Addetto/a relazioni clienti sportello servizi

10 ore fa

Thiene, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno
Centro dedicato alla vendita al pubblico. Sportello servizi al pubblico inserisce una risorsa Addetto/a relazioni clienti per attività di gestione. Azienda specializzata nella vendita al dettaglio cerca un Addetto/a alle relazioni clienti per gestire le attività relative al servizio al pubblico presso lo sportello. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti presso lo sportello Assistenza e consulenza ai clienti in merito ai servizi offerti Gestione delle pratiche amministrative relative ai servizi erogati Monitoraggio dei feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami dei clienti

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei servizi offerti e delle procedure amministrative Capacità di gestire situazioni complesse con professionalità Predisposizione al lavoro di squadra Offerta La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time Attività svolte secondo procedure operative condivise