Specialista customer care tecnologie per salute
19 ore fa
Busto Arsizio, Lombardy, Italia
New Era Technology
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Azienda attiva nel settore delle tecnologie sanitarie
cerca un Specialista Customer Care per un inserimento stabile nel
team. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto costante ai
clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problemi in
modo efficace e tempestivo. Attività Previste: Gestione delle
richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti Supporto
tecnico e risoluzione dei problemi legati all'utilizzo delle
tecnologie per la salute Aggiornamento e formazione dei clienti
sull'utilizzo ottimale dei prodotti Monitoraggio delle performance
delle soluzioni tecnologiche Collaborazione con il team di sviluppo
per segnalare eventuali miglioramenti o bug
Requisiti:
Ottima conoscenza delle tecnologie per la salute e dei relativi processi Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Risoluzione autonoma dei problemi tecnici Organizzazione e gestione delle richieste di assistenza Team working e capacità di collaborazione interfunzionale Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Attività svolte secondo procedure operative condivise Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Requisiti:
Ottima conoscenza delle tecnologie per la salute e dei relativi processi Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Risoluzione autonoma dei problemi tecnici Organizzazione e gestione delle richieste di assistenza Team working e capacità di collaborazione interfunzionale Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Attività svolte secondo procedure operative condivise Affiancamento previsto nelle prime attività operative