Addetto/a gestione clienti
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
LifeEnergy
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Azienda commerciale operante nel commercio
all’ingrosso ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione
clienti. La figura presidia le richieste in entrata, mantiene il
contatto con la clientela e coordina le attività con gli uffici
interni per garantire risposte puntuali e complete. Attività
principali
• gestione delle richieste di clienti tramite telefono, email e canali digitali
• fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e tempi di evasione ordini
• aggiornamento dei dati cliente e delle pratiche su CRM aziendale
• monitoraggio di ordini, resi e segnalazioni post-vendita con sollecito ai reparti
• coordinamento con logistica, magazzino e ufficio vendite per chiusura delle richieste
• preparazione di riepiloghi e note operative per i ricontatti programmati Requisiti richiesti
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e CRM di base
• organizzazione del lavoro e precisione nella gestione delle informazioni
• attitudine al lavoro in team e flessibilità operativa
• esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività affini Offerta e benefit
• contratto a tempo determinato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Orario flessibile entro fascia d’ufficio
• Welfare aziendale
• start a luglio Sede di lavoro: Roma
• gestione delle richieste di clienti tramite telefono, email e canali digitali
• fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e tempi di evasione ordini
• aggiornamento dei dati cliente e delle pratiche su CRM aziendale
• monitoraggio di ordini, resi e segnalazioni post-vendita con sollecito ai reparti
• coordinamento con logistica, magazzino e ufficio vendite per chiusura delle richieste
• preparazione di riepiloghi e note operative per i ricontatti programmati Requisiti richiesti
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e CRM di base
• organizzazione del lavoro e precisione nella gestione delle informazioni
• attitudine al lavoro in team e flessibilità operativa
• esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività affini Offerta e benefit
• contratto a tempo determinato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Orario flessibile entro fascia d’ufficio
• Welfare aziendale
• start a luglio Sede di lavoro: Roma