Addetto/a informazione al pubblico B2B e B2C

14 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia AM International Tempo pieno
Realizziamo servizi per clienti business e consumer e stiamo cercando un Addetto alle informazioni al pubblico per gestire le richieste e i bisogni dei nostri clienti. Il ruolo prevede risposte tempestive e precise, fornendo informazioni dettagliate e supporto nelle diverse attività dell'azienda. Attività Previste: Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti B2B e B2C Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Elaborare preventivi e comunicare le condizioni contrattuali Supportare i clienti per eventuali reclami o problemi Coordinarsi con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai contatti con i clienti Rappresentare l'azienda in fiere o eventi pubblici Seguire attivamente le attività di marketing e promozionali

Requisiti:
Ottima capacità comunicativa e relazionale Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Conoscenza delle dinamiche del mercato B2B e B2C Disponibilità a spostamenti occasionali per eventi o fiere Capacità di gestire multiple richieste contemporaneamente Offerta Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo