Addetto/a informazione al pubblico B2B e B2C

4 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia Rhino Tempo pieno

Realizziamo servizi per clienti business e consumer e stiamo cercando un Addetto alle informazioni al pubblico per gestire le richieste e i bisogni dei nostri clienti. Il ruolo prevede risposte tempestive e precise, fornendo informazioni dettagliate e supporto nelle diverse attività dell'azienda.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti B2B e B2C
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
  • Elaborare preventivi e comunicare le condizioni contrattuali
  • Supportare i clienti per eventuali reclami o problemi
  • Coordinarsi con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente
  • Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai contatti con i clienti
  • Rappresentare l'azienda in fiere o eventi pubblici
  • Seguire attivamente le attività di marketing e promozionali

Requisiti:

  • Ottima capacità comunicativa e relazionale
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
  • Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
  • Conoscenza delle dinamiche del mercato B2B e B2C
  • Disponibilità a spostamenti occasionali per eventi o fiere
  • Capacità di gestire multiple richieste contemporaneamente

Offerta

  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo