Addetto/a gestione clienti per servizi energetici

1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno
Cerchiamo una persona con forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in una realtà operante nella fornitura di servizi energetici e soluzioni per l'efficientamento delle utenze domestiche e business. La figura presidierà il contatto diretto con l'utenza attiva e potenziale, gestendo il ciclo delle pratiche dalla richiesta iniziale fino alla definizione contrattuale e al post-vendita. Sarà il punto di riferimento operativo tra l'azienda e il territorio di competenza. Attività principali:
* gestione attiva del portafoglio clienti e acquisizione di nuovi contatti sul territorio
* conduzione di trattative commerciali e presentazione di offerte su misura per l'efficienza energetica
* monitoraggio della soddisfazione e attività di retention per prevenire il passaggio alla concorrenza
* inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale e stesura reportistica
* organizzazione autonoma del calendario appuntamenti e degli spostamenti giornalieri Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore
* spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio
* capacità di organizzare in modo autonomo spostamenti e priorità lavorative
* conoscenza base del pacchetto Office, posta elettronica e sistemi di inserimento dati
* possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area assegnata
* approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
* Formazione continua su prodotti, procedure e normative di settore
* affiancamento iniziale per le prime settimane di inserimento
* Bonus su obiettivi collegati alla qualità del servizio e al portafoglio gestito
* Rimborso spese per gli spostamenti in ambito lavorativo Start nelle prossime settimane. Sede di lavoro: Roma

  • Addett* al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico

    15 ore fa

    Rome, Lazio, Italia Rec Energy Tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addett* al Servizio Clienti INBOUND nel settore energeticoPiù in dettaglio, la risorsa si occuperà di: . Gestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat; · Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti; · Collaborazione diretta con altri reparti;È prevista...

  • Addetto/a allInformazione

    15 ore fa

    Rome, Lazio, Italia SH Tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi energetici è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a all'Informazione. La figura selezionata si occuperà di presentare e illustrare le soluzioni energetiche offerte dall'azienda, con l’obiettivo di acquisire nuovi clienti e supportare il team commerciale. Attività principali: Gestione e...

  • Specialista Assistenza Clienti Energetici – Orario Flessibile

    4 giorni fa

    Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

    LifeEnergy cerca addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti su consumi, contratti attivi e pagamenti, e si coordinerà con gli uffici tecnici per risolvere anomalie.Il ruolo prevede attività quotidiane...

  • Specialista Assistenza Clienti Energetici – Orario Flessibile

    4 giorni fa

    Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

    LifeEnergy cerca addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti su consumi, contratti attivi e pagamenti, e si coordinerà con gli uffici tecnici per risolvere anomalie.Il ruolo prevede attività quotidiane...

  • Specialista Assistenza Clienti Energetici – Orario Flessibile

    3 giorni fa

    Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

    LifeEnergy cerca addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti su consumi, contratti attivi e pagamenti, e si coordinerà con gli uffici tecnici per risolvere anomalie.Il ruolo prevede attività quotidiane...

  • Customar Care_ settore energetico

    11 ore fa

    Rome, Lazio, Italia Adecco Tempo pieno

    Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team. Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali. Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici....

  • Customar Care_ settore energetico

    11 ore fa

    Rome, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pieno

    Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team.La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.Principali responsabilitàGestione delle...

  • Addetto/a assistenza clienti

    5 giorni fa

    Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

    Ricerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà le richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti sui consumi, sui contratti attivi e sui pagamenti, e coordinandosi con gli uffici tecnici per la risoluzione di eventuali anomalie.Attività...

  • Addetto/a assistenza clienti

    4 giorni fa

    Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

    Ricerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà le richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti sui consumi, sui contratti attivi e sui pagamenti, e coordinandosi con gli uffici tecnici per la risoluzione di eventuali anomalie.Attività...

  • Addetto/a assistenza clienti

    5 giorni fa

    Rome, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno

    Ricerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto degli utenti per la fornitura di servizi energetici. La risorsa gestirà le richieste via telefono e chat, fornendo chiarimenti sui consumi, sui contratti attivi e sui pagamenti, e coordinandosi con gli uffici tecnici per la risoluzione di eventuali anomalie.Attività...

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