Addetto/a gestione clienti IT e supporto applicativo
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Mansioni:
- presa in carico ticket e comunicazioni dai clienti tramite ticketing e e-mail
- coordinamento con team tecnico per escalation e verifica stato interventi
- aggiornamento CRM e reportistica settimanale su SLA e KPI
- preparazione e invio documentazione tecnica e contrattuale ai clienti Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Bonus su obiettivi
- Formazione continua specialistica su prodotto e processi
- Buoni pasto
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza degli strumenti office e di un CRM (es. Salesforce, HubSpot o similari)
- capacità di comunicazione chiara con interlocutori tecnici e non tecnici
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza Orario full-time Sede di lavoro: Modena
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoUn nuovo progetto commerciale nel reparto post-vendita richiede un Addetto/a gestione clienti per supportare clienti aziendali su prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti.Mansioni:presa in carico ticket e comunicazioni dai clienti tramite...
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modena, emilia romagna, Italia ATS Tempo pieno 20 € ContrattoUn nuovo progetto commerciale nel reparto post-vendita richiede un Addetto/a gestione clienti per supportare clienti aziendali su prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti. Mansioni presa in carico ticket e comunicazioni dai clienti tramite...
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Modena, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoUn nuovo progetto commerciale nel reparto post-vendita richiede un Addetto/a gestione clienti per supportare clienti aziendali su prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti. Mansioni: presa in carico ticket e comunicazioni dai clienti...
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Specialista Gestione Clienti IT
7 ore fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoMonor srls cerca un Addetto/a gestione clienti per supporto post-vendita sui nostri prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti presso la sede di Modena.Il ruolo prevede presa in carico di ticket e email, escalation con il team tecnico,...
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Specialista Gestione Clienti IT
24 ore fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoMonor srls cerca un Addetto/a gestione clienti per supporto post-vendita sui nostri prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti presso la sede di Modena.Il ruolo prevede presa in carico di ticket e email, escalation con il team tecnico,...
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Specialista Gestione Clienti IT
5 giorni fa
Modena, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoMonor srls cerca un Addetto/a gestione clienti per supporto post-vendita sui nostri prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti presso la sede di Modena. Il ruolo prevede presa in carico di ticket e email, escalation con il team tecnico,...
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Specialista Gestione Clienti IT
2 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pienoMonor srls cerca un Addetto/a gestione clienti per supporto post-vendita sui nostri prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti presso la sede di Modena.Il ruolo prevede presa in carico di ticket e email, escalation con il team tecnico,...
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Tecnico applicativo
5 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia agap2 Italia Tempo pienoApplication Support Specialist – Infinity DMS (Visual Software)Sta pensando di candidarsi per questo lavoro? Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 9.000 dipendenti e...
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Addetto/a help desk per infrastrutture IT
2 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Ari Tempo pienoNel settore dei servizi IT e infrastrutture digitali, cerchiamo Addetto/a help desk per ampliare il nostro team di supporto tecnico a Modena. Ti occuperai di: - Gestione delle richieste di assistenza tecnica via ticket, telefono e chat - Troubleshooting di problemi hardware, software e connettività - Supporto on-site presso clienti domestici e business...
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It Manager
10 ore fa
modena, emilia romagna, Italia Randstad Digital Italia Tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, è alla ricerca di unIT Managerper cliente finale del settore produttivo con sede nella parte ovest della provincia bresciana. Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da...
