Customer care inbound
2 settimane fa
Etjca Group Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello madrelingua TEDESCA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026. Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di:Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;Raccogliere e verificare i dati dei clienti;Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua TEDESCA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)Contratto PART TIME 30H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda. Skills richieste:Richiesta ottima conoscenza della LINGUA TEDESCA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italianaOttime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore Automotive Sede di Lavoro: Vimodrone #catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito. by helplavoro.it
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Addetti Al Customer Care Inbound
4 giorni fa
Vimodrone, Italia Assist Digital A tempo pienoChi sei? Hai un’ottima dialettica e buone capacità di comunicazione. Hai ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel lavoro di squadra e sei sempre pronto a supportare un collega. Hai un forte interesse per il settore delle telecomunicazioni (Internet e Telefonia). Hai la capacità di gestire un cliente. Hai una personalità...
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Customer care inbound
6 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO POLACCO- Livello madrelingua POLACCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026.Descrizione Mansione: La...
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customer care inbound
1 settimana fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca spa Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center&Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE2025.Descrizione Mansione:La...
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Customer care inbound
6 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pienoEtjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact CenterandCustomer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE 2025.Descrizione Mansione: La...
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Customer care tedesco ottimo
4 settimane fa
Vimodrone, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco . (…)Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. (…)Le responsabilita...
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Customer care tedesco ottimo
4 settimane fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco . (…)Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. (…)Le responsabilita...
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Customer care automotive
19 ore fa
Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sita a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica e via mail del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.È preferibile...
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Addetto Customer Care
6 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Assist Digital A tempo pienoSede: Vimodrone (MI) – Viale Martesana 12 – M2 Cologno SudPer la nostra sede di Vimodrone stiamo ricercando Addetti al Customer Care per attività di Assistenza Clienti Inbound in ambito Automotive, dedicate al servizio di Noleggio Auto a Medio/Lungo Termine.Chi sei?Hai un'ottima dialettica e buone capacità di comunicazione.Possiedi padronanza del...
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Customer care tedesco ottimo
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer Care ITA/POL – Fleet Services
6 giorni fa
vimodrone, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoUn'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un Addetto al Customer Care bilingue in Italiano e Polacco per gestire il servizio clienti inbound e attività di back office. Richieste ottima conoscenza della lingua polacca e buona conoscenza dell'italiano, capacità informatiche, ed è gradita esperienza pregressa nel settore. L'orario di lavoro...
