Addetto/a Servizio Clienti Salute
1 settimana fa
Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia
Ten
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Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la salute
cerca un Addetto/a al servizio clienti per supportare le operazioni
quotidiane. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei clienti,
assistenza, risoluzione delle problematiche e mantenimento dei
rapporti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da
parte dei clienti Assistenza e supporto nella gestione delle
problematiche legate ai servizi offerti Risoluzione dei reclami e
gestione delle richieste di informazioni Monitoraggio e
elaborazione dei feedback dei clienti Assicurare un elevato livello
di soddisfazione del cliente
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Empatia nelle relazioni con i clienti Capacità di risoluzione dei problemi in modo efficace Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Teamwork e collaborazione con i colleghi Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Empatia nelle relazioni con i clienti Capacità di risoluzione dei problemi in modo efficace Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Teamwork e collaborazione con i colleghi Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco