Assistant Front Desk Manager Hotel 4*

1 giorno fa

Rome, Italia C&D srl unipersonale A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/unaAssistant Front Office Managerche contribuisca a sviluppare unavocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata , lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager,ne assume le funzioni operative , garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali. Il ruolo èoperativo su turni.Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno) Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassa Supporto operativo e organizzativo al Front Office Manager Sostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie , con coordinamento del turno Supervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoro Gestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospiti Collaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppo Applicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezza Affiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team.Il profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogo Esperienza maturata incontesti alberghieri internazionalio strutture di medio-alto livello Ottima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti) Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Attitudine al cross-selling Capacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turno Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plus Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festiviChi cerchiamoValutiamo con particolare interessetalenti residenti o originari del territoriotraLecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano , con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all’estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como.Chi siamoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi 4*L Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & Café HPS SPA Comfort ZoneCon un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l’ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in uncontesto strutturato e in forte sviluppo Realtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di Como Grande attenzione alle risorse umanee alla qualità del lavoro Team giovane, dinamico e orientato all’eccellenza Progetto ambizioso e in continua evoluzioneRALdefinita sulla base del profilo, dell’esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all’eccellenza nell’ospitalità.

  • Hotel Front Desk Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

    Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estateè il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle...

  • Assistant Hotel Manager

    1 settimana fa

    Rome, Italia Holiday Inn Genova A tempo pieno

    L’Holiday Inn Genoa City ricerca un Assistant Hotel Manager dinamico per supportare la Direzione nella gestione operativa e strategica della struttura. ResponsabilitàSupervisionare i reparti (Front Office, Housekeeping, Manutenzione) assicurando gli standard di brand. Garantire la massima soddisfazione dell’ospite e gestire i feedback. Supportare la...

  • Boutique Front Desk Agent – Luxury Rome Experience

    1 settimana fa

    Rome, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pieno

    A luxury boutique hotel in Rome is seeking a Front Office Agent to join the front desk team. You will be the first point of contact for guests and will ensure a warm, personalized experience. Responsibilities include managing check-ins and check-outs, assisting guests, handling reservations, and providing local recommendations. Previous experience in luxury...

  • Front desk manager

    5 giorni fa

    Rome, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    Benvenuto a Room Mate Hotels!Entra nel cuore di Milano con noi! Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura?Di cosa abbiamo bisogno?Stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che condivida i nostri...

  • Hotel Front Desk Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    FRONT DESK AGENTCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in...

  • Front Desk Agent | Hotel de la Ville

    2 settimane fa

    Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT TURNANTE In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere...

  • Front Desk Agent | Hotel de la Ville

    2 settimane fa

    Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT TURNANTEIn Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in...

  • Front office agent

    6 giorni fa

    Rome, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

    Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L** Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort...

  • FRONT DESK AGENT

    1 giorno fa

    Rome, Italia E-work Filiale di Roma A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Roma, seleziona per prestigiosa catena alberghiera di lusso una risorsa da inserire nel ruolo di FRONT DESK AGENT Mansioni:Svolgimento delle attività di Reception nel rispetto di procedure, linee guida aziendali e standard qualitativi previstiCopertura del servizio al Front Desk durante i turni notturni, assicurando regolarità e...

  • Luxury Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Rome, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    Un prestigioso hotel in Toscana è alla ricerca di un Front Desk Agent con esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza, ottime doti comunicative e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Le mansioni includono gestione del front desk, check-in e check-out, e garantire un servizio clienti...