Customer Care

1 mese fa

Forli, Italia Adecco Filiale di Bologna Via Calda A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:

Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)

La risorsa di occuperà di:
• Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;
• Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di consegna;
• Consigliare i clienti sui prodotti e sui prezzi fino ad un certo livello di dettaglio;
• Gestire gli ordini: tempi di consegna, track&trace;
• Revisionare gli ordini di vendita aperti;
• Proporre il preventivo per i Clienti nell'ERP locale: maggiori volumi in coordinamento con i KAM;
• Gestire la nota di credito, la differenza di prezzo e il supporto finanziario nel processo di sollecito;
• Gestire le spedizioni di reso;
• Coordinarsi con la logistica e la supply chain (disponibilità dei prodotti, …);
• Risolvere i problemi relativi al superamento dei limiti di credito (insieme a Finanza/KAM);
• Elaborare le spedizioni dirette (container);
• Mantenere l'anagrafica del cliente;
• Mantenere i dati sui prezzi e sugli sconti;
• Creare un nuovo account cliente nell'ERP locale.

Competenze richieste:
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
• Buona attitudine alla gestione dei Clienti e degli Utenti Finali;
• Buona conoscenza dei software IT come la suite Office365 (la conoscenza di Dynamics ERP è requisito preferenziale);
• Predisposizione all'apprendimento.

Si offre un contratto full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30

Data inizio prevista: 31/05/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Forlì (Forli' - Cesena)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

by helplavoro.it

  • Impiegato/a Customer Care Estero

    4 settimane fa

    Forli, Italia Impiegatoa Customer Care Estero A tempo pieno

    Adecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realt del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a: Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco) Il ruolo prevede le seguenti attivit : • Apertura e gestione anagrafiche clienti estero • Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...

  • Tirocinante Customer Care

    2 mesi fa

    Forli, Italia Club Del Sole A tempo pieno

    CLUB DEL SOLE, principale operatore turistico italiano nel settore dei Camping Village, ricerca per la sede di Forlì, una figura professionale che ricopra il ruolo di ADDETTO CUSTOMER CARE in tirocinio.PRIME OBJECTIVE, MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Supportare i colleghi nella gestione dei reclami e delle richieste dei clienti.SKILL AND EXPERIENCE...

  • Tirocinante Customer Care

    4 settimane fa

    Forli, Italia Club Del Sole A tempo pieno

    CLUB DEL SOLE, principale operatore turistico italiano nel settore dei Camping Village, ricerca per la sede di Forlì, una figura professionale che ricopra il ruolo di ADDETTO CUSTOMER CARE in tirocinio.PRIME OBJECTIVE, MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Supportare i colleghi nella gestione dei reclami e delle richieste dei clienti.SKILL AND EXPERIENCE...

  • Social Customer Care con francese fluente e B1 di tedesco

    3 mesi fa

    Forli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, per azienda leader del settore arredamento, ricerca una figura che ricopra il ruolo di Social Customer Care con ottimo uso della lingua francese ed conoscenza B1 del tedescoOrario:- full-time- dal lunedì al venerdìLa risorsa ricercata, allinterno del Dipartimento Commerciale, avrà le seguenti responsabilità: rispondere ai clienti...

  • Social Customer Care con francese fluente e B1 di tedesco

    4 settimane fa

    Forli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, per azienda leader del settore arredamento, ricerca una figura che ricopra il ruolo di Social Customer Care con ottimo uso della lingua francese ed conoscenza B1 del tedescoOrario:- full-time- dal lunedì al venerdìLa risorsa ricercata, allinterno del Dipartimento Commerciale, avrà le seguenti responsabilità: rispondere ai clienti...

  • Impiegato/a Customer Care Estero

    4 settimane fa

    Forli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a:Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco)Il ruolo prevede le seguenti attività:• Apertura e gestione anagrafiche clienti estero• Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...

  • Impiegato/a Customer Care Estero

    4 settimane fa

    Forli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a:Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco)Il ruolo prevede le seguenti attività:• Apertura e gestione anagrafiche clienti estero• Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...

  • Impiegato/a Customer Care Estero

    7 giorni fa

    Forli, Italia Adecco Filiale di Bologna Via Calda A tempo pieno

    Adecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a:Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco)Il ruolo prevede le seguenti attività: Apertura e gestione anagrafiche clienti estero Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute dall'Export...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Forli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)La risorsa di occuperà di:• Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;• Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Forli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)La risorsa di occuperà di:• Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;• Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di...

  • Impiegato/a gestione clienti

    2 settimane fa

    Forli, Italia Ferimat srl A tempo pieno

    Azienda leader nella vendita di tecnologie è alla ricerca di una figura da inseguire nel reparto customer care.La figura si occuperà di:trattare con i clienti via e-mail, al telefono;fornire informazioni di vendita e assistenza.Requisiti:buone capacità informatiche;doti comunicative;abilità di problem solving.Offerta e benefit:contratto a tempo...

  • IMPIEGATA/O JUNIOR

    4 settimane fa

    Forli, Italia Just On Business Filiale di Forlì A tempo pieno

    JOB SPA ricerca e seleziona per azienda del settore CARTA un/a IMPIEGATO/A BACK OFFICE JUNIOR. La risorsa, riportando al responsabile commerciale, dovrà inserire ordini sul gestionale (relazionandosi attivamente con l'ufficio tecnico per prodotti customizzati) e dovrà occuparsi dell'assistenza al cliente, svolgendo inoltre attività di customer care in...

  • IMPIEGATA/O JUNIOR

    4 settimane fa

    Forli, Italia Just On Business Filiale di Forlì A tempo pieno

    JOB SPA ricerca e seleziona per azienda del settore CARTA un/a IMPIEGATO/A BACK OFFICE JUNIOR. La risorsa, riportando al responsabile commerciale, dovrà inserire ordini sul gestionale (relazionandosi attivamente con l'ufficio tecnico per prodotti customizzati) e dovrà occuparsi dell'assistenza al cliente, svolgendo inoltre attività di customer care in...

  • Back office commerciale con inglese

    2 mesi fa

    Forli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa -divisione inhouse- ricerca per importante azienda cliente, leader di settore metalmeccanico, un IMPIEGATO BACK OFFICE OTTIMO INGLESE Si offre: contratto diretto in azienda con scopo assunzione Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Luogo di lavoro: Forlì Responsabilit L’ Impiegato back office...

  • Back office commerciale con inglese

    4 settimane fa

    Forli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa -divisione inhouse- ricerca per importante azienda cliente, leader di settore metalmeccanico, un IMPIEGATO BACK OFFICE OTTIMO INGLESE Si offre: contratto diretto in azienda con scopo assunzione Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Luogo di lavoro: Forlì Responsabilit L’ Impiegato back office...

  • E-commerce store manager

    2 mesi fa

    Forli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda leader settore legno e arredo di Forlì, stiamo selezionando unE-COMMERCE STORE MANAGERSede di lavoro: ForlìSi offre: inserimento diretto in azienda con formula contrattuale e inquadramento commisurati all'esperienzaOrario: full time,...

  • E-commerce store manager

    4 settimane fa

    Forli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda leader settore legno e arredo di Forlì, stiamo selezionando unE-COMMERCE STORE MANAGERSede di lavoro: ForlìSi offre: inserimento diretto in azienda con formula contrattuale e inquadramento commisurati all'esperienzaOrario: full time,...

  • Impiegato digital marketing

    1 giorno fa

    Forli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda leader settore legno e arredo di Forlì, stiamo selezionando unIMPIEGATO DIGITAL MARKETINGSede di lavoro: ForlìSi offre: inserimento diretto in azienda con formula contrattuale e inquadramento commisurati all'esperienza. Contratto...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    4 settimane fa

    Forli, Italia H&M Group A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda...