Customer Service

1 giorno fa

Province of Perugia, Italia Manpower ON SITE CENTRO A tempo pieno

Azienda leader nel settore cartotecnicoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service. La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service, sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una comunicazione chiara, professionale e orientata alla risoluzione delle problematiche. La risorsa garantirà un supporto puntuale e costante, fornendo aggiornamenti sullo stato di avanzamento di ordini, lavori e progetti. Opererà in stretto coordinamento con i reparti di Pianificazione, Logistica e Ufficio Acquisti, gestendo in autonomia l intero processo operativo degli ordini, dalla ricezione fino alla spedizione finale.Principali responsabilitàControllo e validazione dei prezzi applicati agli ordini Verifica e gestione delle tempistiche di consegna Inserimento degli ordini di vendita e apertura delle commesse Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse in collaborazione con la Programmazione, al fine di garantire il rispetto degli accordi presi con il Cliente Costante interazione con il magazzino per assicurare puntualità nelle consegne Gestione del listino prezzi fornito dall Account & Project Manager di riferimento Coordinamento e, se necessario, negoziazione delle date di consegna nel rispetto degli standard OTIF concordati Gestione delle modifiche progettuali richieste dal Cliente dopo l inserimento dell ordine, in collaborazione con l A&PM Elaborazione di report periodici richiesti dalla Direzione Aziendale Aggiornamento e gestione degli archivi informatici e cartacei secondo le procedure interne Verifica quotidiana dei piani di spedizione del giorno successivo, con segnalazione tempestiva di eventuali criticità al Planning Manager e al Responsabile di Magazzino Monitoraggio dell invio dei file di stampa da parte dei Clienti, sollecitando eventuali ritardi per evitare rallentamenti nelle fasi di pre-produzione Controllo dell allineamento tra i call-off dei Clienti e i programmi produttivi, evidenziando eventuali scostamenti al Planning Manager Caratteristiche personaliSpiccate capacità relazionali verso Clienti e colleghi a diversi livelli organizzativi Attitudine alla collaborazione Sensibilità, attenzione ai dettagli e precisione operativa EsperienzaEsperienza di almeno 3 anni maturata nel Customer Service, preferibilmente in aziende strutturate, o formazione interna equivalente Titolo di studioRichiesto: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Preferibile: Laurea o esperienza professionale equivalente Si offre contratto a tempo determinato con prospettiva futura e Ral commisurata all'esperienza. Sede di lavoro: Città di Castello Orario: Spezzato dal lunedì al venerdì- Conoscenza dei processi produttivi in ambito grafico-cartotecnico - Preferibile conoscenza della struttura dei costi nel settore packaging - Gradita familiarità con il portafoglio Clienti aziendale - Ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office) - Gradita la conoscenza di una lingua straniera (Inglese e/o Francese) - Conoscenza e applicazione delle procedure e delle istruzioni operative del Sistema Qualità aziendale by helplavoro.it

  • Customer service

    3 settimane fa

    Province of Verona, Italia LOVATO SPA A tempo pieno

    Customer ServiceChi siamo:Lovato Srl è una realtà consolidata nel settore termotecnico. Per potenziare il nostro dipartimento Customer Service, cerchiamo un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i nostri clienti dalla fase di preventivazione al supporto post-vendita.Il ruolo:In...

  • Customer Service Team Leader

    3 giorni fa

    Province of Caserta, Italia IFFCO Italia A tempo pieno

    Job Title Customer Service Team Leader Department Supply Chain Reporting Line Supply Chain Manager Team Gestione diretta di 5 risorse Customer Service Job Purpose Garantire un servizio clienti efficiente, accurato e puntuale per i mercati Italia ed Estero , assicurando la corretta gestione di ordini, note di credito e anagrafiche , e fungendo da punto di...

  • Customer Service

    1 giorno fa

    perugia, Italia Manpower ON SITE CENTRO A tempo pieno

    Azienda leader nel settore cartotecnico Manpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service .La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service , sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l obiettivo di instaurare rapporti solidi...

  • Addetta/o customer service export

    3 settimane fa

    Province of Lucca, Italia Industrie Celtex A tempo pieno

    Industrie Celtex, azienda specializzata nella produzione di referenze in carta tissue e sistemi di dispensazione per il mercato dell’Away From Home, ricerca addetta/o customer service export.La risorsa verrà inserita nell'Ufficio Customer Service, presso lo stabilimento di Altopascio, e si occuperà di:inserimento e controllo ordini da clienti ed agenti...

  • Customer Service

    17 ore fa

    Perugia, Provincia di Perugia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service. La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service, sar il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l’obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una...

  • Customer Service

    24 ore fa

    Perugia, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service. La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service, sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l’obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una...

  • Customer Service

    1 giorno fa

    perugia, Italia Manpower ON SITE CENTRO A tempo pieno

    Azienda leader nel settore cartotecnico Manpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service .La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service , sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l obiettivo di instaurare rapporti solidi...

  • Gestione Customer Service

    5 giorni fa

    Perugia, Italia Chebellavoro S.r.l. A tempo pieno

    Chebellavoro cerca coordinatore Customer Service per azienda del settore organizzazione eventi. L'azienda è specializzata in organizzazione di eventi e viaggi incentive e lavora con clienti italiani ed esteri. **Posizione**: Per il settore viaggi incentive cerchiamo coordinatore del Customer Service. La clientela è esclusivamente straniera. La figura che...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Perugia, Italia ar-gr A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda che commercia elettrodomestici, figure professionali come addetto al customer service, da inserire nella sede di Perugia. Mansioni - Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello; - Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela; -...

  • Add. Customer Service

    5 giorni fa

    Perugia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per azienda del settore Logistica e Trasporti. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un servizio clienti eccellente, rispondere in modo efficiente alle richieste dei clienti e mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente. Sarai...