Customer Service Specialist
6 ore fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia
Diamond
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Azienda focalizzata sul supporto alla clientela
ricerca figure per il ruolo di Addetto al servizio clienti
all'interno del team operativo, per gestire le richieste e le
necessità dei clienti, fornendo assistenza e soluzioni tempestive.
Attività Previste: Gestire richieste e reclami dei clienti relativi
ai prodotti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui
servizi offerti Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
Analizzare e risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti
Coordinarsi con altri dipartimenti per garantire una risposta
efficace ai clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione Problem solving e orientamento al cliente Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione Problem solving e orientamento al cliente Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative