Customer Service Specialist

4 giorni fa

parma, emilia romagna, Italia Altro Tempo pieno
Azienda focalizzata sul supporto alla clientela ricerca figure per il ruolo di Addetto al servizio clienti all'interno del team operativo, per gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo assistenza e soluzioni tempestive.
Attività Previste:
Gestire richieste e reclami dei clienti relativi ai prodotti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
Analizzare e risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti
Coordinarsi con altri dipartimenti per garantire una risposta efficace ai clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione
Problem solving e orientamento al cliente
Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
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