Customer Service
6 giorni fa
Selezioniamo per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto, con inizio previsto a Gennaio '25.
CUSTOMER SERVICE Mansionario- Fornire assistenza ai clienti (multibrand).
- Gestione di ordini e riordini in ingresso ed in uscita.
- Allocare e prelevare gli ordini per soddisfare le esigenze dell'azienda in conformità alle linee guida del cliente e alle date di spedizione.
- Organizzare e monitorare le consegne - follow up settimanale sugli ordini pendenti da spedire o eventualmente cancellare.
- Gestire resi e reclami.
- Lavorare in coordinamento con reparto vendite, contabilità e logistica.
- Redigere analisi settimanali da condividere con il proprio responsabile.
- Gestire il Servizio di post vendita ai clienti.
- Gestione telefonate in entrata/uscita.
- Prendere confidenza con il sistema operativo aziendale e con gli strumenti IT.
- Agire prontamente per segnalare e risolvere problemi.
- Inviare conferme d'ordine ai clienti nei tempi prestabiliti.
- Preparare report settimanali.
- Sviluppare e mantenere un buon rapporto con i clienti.
- Conoscenza policy, prodotti e procedure dell'azienda.
- Supportare la forza vendita con continui aggiornamenti per monitorare i clienti (scadenze, spedizioni, etc).
- Migliorare la conoscenza dei sistemi IT per migliorare la qualità dei report riguardanti spedizioni, reclami ed ordini.
- Titolo di studio: diploma.
- Almeno tre anni di esperienza nel customer service di compagnie multinazionali.
- Conoscenza del pacchetto Office con particolare menzione su Excel.
- Inglese fluente, Tedesco intermedio (la conoscenza della lingua francese sarà vista come un plus).
- Problem solving.
- Attitudine alla soddisfazione del cliente.
- Abituata al lavoro in gruppo.
Se interessati, caricate la Vostra candidatura al presente annuncio; verrà dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione.
#J-18808-Ljbffr-
Customer Service Specialist
3 settimane fa
Bergamo, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia SpA, seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service. RESPONSABILITA' A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attivita: - gestione del portafoglio ordini dell'area assegnata - lavoro in stretta collaborazione con gli enti...
-
Customer Service Specialist
2 mesi fa
Bergamo, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Italia SpA, seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service. RESPONSABILITA' A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività: - gestione del portafoglio ordini dell'area assegnata - lavoro in stretta collaborazione con gli enti coinvolti nel...
-
Customer Service
6 mesi fa
Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pienoNAW SRL Società Benefit, ente accreditato ai servizi lavoro di Regione Lombardia, ricerca per azienda cliente una figura che ricoprirà il ruolo di CUSTOMER SERVICE con contratto iniziale in tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - essere in possesso della Legge 68/99 - buona competenza nell'utilizzo del...
-
Customer Service Director
1 mese fa
Bergamo, Italia Page Executive A tempo pienoCustomer Service Director - Industrial Machinery Multinational company headquartered in Italy About Our Client Our Client is a multinational company operating in industrial machinery. With a tradition of more than 40 years, they have constantly been investing in R&D, adopting innovative technologies to further expand their business. Job Description...
-
Customer Service Specialist
2 mesi fa
Bergamo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia SpA seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service. RESPONSABILITA' A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività: gestione del portafoglio ordini dell'area assegnata lavoro in stretta collaborazione con gli enti...
-
Customer Service Specialist
1 mese fa
Bergamo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia SpA seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service. RESPONSABILITA' A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività: gestione del portafoglio ordini dell'area assegnata lavoro in stretta collaborazione con gli enti coinvolti...
-
Customer Service Director
2 mesi fa
Bergamo, Italia Page Executive A tempo pienoCustomer Service Director - Industrial Machinery Multinational company headquartered in Italy About Our Client Our Client is a multinational company operating in industrial machinery.With a tradition of more than 40 years, they have constantly been investing in R&D, adopting innovative technologies to further expand their business. Job DescriptionManage...
-
Customer Service Director
2 mesi fa
Bergamo, Italia Page Executive A tempo pienoCustomer Service Director - Industrial Machinery Multinational company headquartered in Italy About Our Client Our Client is a multinational company operating in industrial machinery.With a tradition of more than 40 years, they have constantly been investing in R&D, adopting innovative technologies to further expand their business. Job DescriptionManage...
-
Customer Service Representative
6 giorni fa
Bergamo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoRequisition ID:22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers around...
-
Customer Service
6 mesi fa
Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pienoNAW SRL Società Benefit, ente accreditato ai servizi lavoro di Regione Lombardia, ricerca per azienda cliente una figura che ricoprirà il ruolo di CUSTOMER SERVICE con contratto iniziale in tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - essere in possesso della Legge 68/99 - buona competenza nell'utilizzo del...
-
Customer Service Specialist
3 settimane fa
Bergamo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia SpA seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service.RESPONSABILITA'A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività:gestione del portafoglio ordini dell'area assegnatalavoro in stretta collaborazione con gli enti coinvolti nel processo...
-
Customer Service Specialist
3 settimane fa
Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service. RESPONSABILITA' A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attivit : - gestione del portafoglio ordini dell'area assegnata - lavoro in stretta collaborazione con gli enti coinvolti nel...
-
Customer Service
6 mesi fa
Bergamo, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Inglese - Tedesco - Gestione Ordini - Amministrazione La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una solida realtà imprenditoriale italiana presente in tutto il mondo. È leader nello sviluppo e nella produzione di stampi in plastica di alta qualità, con un design ed una funzionalità all’avanguardia, creati ad hoc per soddisfare...
-
Customer Service Specialist
2 mesi fa
Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, seleziona per azienda multinazionale metalmeccanica, con HQ in provincia di Bergamo, una risorsa per il team Customer Service.RESPONSABILITA'A riporto della Customer Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività:- gestione del portafoglio ordini dell'area assegnata- lavoro in stretta collaborazione con gli enti coinvolti nel...
-
Customer Service Logistica a Telgate
1 mese fa
Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita si occuperà di:Gestire le richieste e i reclami dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.Monitorare e i flussi di merce in deposito, garantendo il rispetto dei tempi di consegna.Fornire assistenza ai clienti nella gestione di resi e reclami, risolvendo eventuali criticità con efficienza.Preparare report...
-
Customer Service Estero
3 mesi fa
Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxl Spa - Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente produttrici di componenti meccanici per il settore automotive un: **CUSTOMER SERVICE ESTERO** Mansioni: - Gestione dell’intero ciclo della commessa dalla ricezione all’evasione dell’ordine - Utilizzo portali aziende clienti operanti nel settore automotive - Gestione clienti -...
-
Customer Service Con Inglese E Sap
4 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoCustomer Service con inglese e SAP - Bergamo Autore annuncio: Page Personnel Italia spa Zona lavoro: Bergamo e provincia Data pubblicazione: 19 novembre 2024 Descrizione offerta: Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Bergamo e provincia Il candidato verrà inserito nel team commerciale occupandosi di: formulazione offerte in accordo...
-
Customer Service con inglese e SAP
4 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCustomer Service con inglese e SAP - Bergamo Autore annuncio: Page Personnel Italia spa Zona lavoro: Bergamo e provincia Data pubblicazione: 19 novembre 2024 Descrizione offerta: Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Bergamo e provincia Il candidato verrà inserito nel team commerciale occupandosi di: formulazione offerte in accordo...
-
Customer Service con inglese e SAP
4 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCustomer Service con inglese e SAP - BergamoAutore annuncio: Page Personnel Italia spaZona lavoro: Bergamo e provinciaData pubblicazione: 19 novembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Bergamo e provinciaIl candidato verrà inserito nel team commerciale occupandosi di:formulazione offerte in accordo con gli area...
-
Customer service sostituzione maternità
4 giorni fa
Bergamo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoPosizione: Addetto/a al Customer Service (Sostituzione Maternità)Luogo di lavoro: Chignolo d'Isola (BG)Manpower, in collaborazione con un'azienda leader nel settore della produzione di filati in poliestere, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service per una posizione temporanea di sostituzione maternità.Descrizione del ruolo:La risorsa...