IT Technician 2° livello

1 settimana fa

Milan, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pieno
Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell' orologeria e della gioielleria, un/una

SERVICE TECHNICIAN

La risorsa, riportando al Team Leader , avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i responsabili di progetto, interagendo con gli utenti finali in un ambiente internazionale complesso.

Inoltre, avrà la responsabilità delle seguenti attività:

Gestione del progetto
- Partecipare alle attività del progetto;
- Gestire i compiti di progetto assegnati in base alle scadenze e alle specifiche;
- Identificare e segnalare i potenziali rischi;
- Segnalare in modo proattivo qualsiasi progetto/attività espressa da dall'azienda.

Gestione dei servizi
- Erogazione e supporto dei servizi IT del Gruppo;
- Seguire, contribuire, ricercare l'evoluzione e promuovere gli standard IT del Gruppo;
- Sviluppare, implementare e amministrare componenti nell'ambito della propria area di competenza;
- Monitorare in modo proattivo l'infrastruttura e i servizi IT sotto la propria supervisione;
- Garantire un adeguato follow-up operativo e l'escalation al team di supporto IT di Gruppo competente
- Fornisce un eccellente servizio clienti e un reale valore aggiunto ai clienti attraverso i diversi canali di comunicazione disponibili.

Responsabilità:

REQUISITI

- Diploma come Perito Elettronico/Laurea in Informatica
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- Conoscenza di Service Now o di qualsiasi altro strumento per la gestione degli incidenti, dei problemi, delle modifiche e degli asset.
- Buona conoscenza dei processi ITIL, in particolare della gestione degli incidenti, dei cambiamenti, dei problemi e degli asset (la certificazione ITIL Foundation è un plus)
- Conoscenza di Windows OS, MacOS, Android e Mobile iOS
- Forte conoscenza di Microsoft O365, in particolare di MS Office e degli strumenti di collaborazione
- Conoscenza di base di Device MDM (WS1, Intune)
- Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di Identity and Management (Saviynt è un plus)
- Conoscenza di base delle reti (principalmente Cisco) e delle soluzioni vocali (Teams PSTN)

TIPOLOGIA DI INSERIMENTO

Si offre contratto in Somministrazione con Adecco per Azienda Cliente a tempo determinato, full time, RAL a partire da 27K con bonus variabile e ticket restaurant di 8 .

Data inizio prevista: 29/01/2025

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

  • It technician 2° livello

    2 giorni fa

    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • IT Technician 2° livello

    4 giorni fa

    Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

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    4 giorni fa

    Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: tecnico informaticoCategoria: Infrastruttura IT / DBAInizio previsto: 29/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell'orologeria e della gioielleria, un/unaSERVICE TECHNICIANLa risorsa, riportando al Team Leader, avrà la...

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    4 giorni fa

    Milan, Italia Hemmersbach GmbH & Co. KG A tempo pieno

    Varied assignments of level 2 IT support in your regionContact us directly if you have any questions about this open job position2 years of IT experience in a IT Support roleExperience in Windows 7-11, MS Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, enterprise anti-virus solutions and IT ticketing...

  • DC IT Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia OVHcloud A tempo pieno

    Permanent contractIT, Technology & ProductMILANO, IT, 20159On siteJOINING THE OVHcloud JOURNEYOVHcloud values the diversity of the people it hires and supports. For us, diversity means fostering a work environment where individual differences are recognized, appreciated and respected, so as to develop each person's full potential and strengths. Be free to be...

  • DC IT Technician

    4 giorni fa

    Milan, Italia OVHcloud A tempo pieno

    DC IT Technician#OVHcloudOVHcloud puts complete freedom in the hands of technologists and businesses, for anyone to master right from the start. We are a global technology company serving developers, entrepreneurs, and businesses with the dedicated server, software and infrastructure building blocks to manage, secure and scale their data. Throughout our...

  • IT Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia Sandvik Group A tempo pieno

    Do you have proven success in providing IT support to internal or external customers? Do you have strong problem-solving skills and excellent communication capabilities? Are you curious and passionate about Information Technology? If you are working with IT service delivery and you are motivated to contribute to the success of a market leader innovative...

  • Automation Technician

    4 settimane fa

    Milan, Italia Antal International A tempo pieno

    Job DescriptionLA SOCIETÀ: Multinazionale del settore medicaleAUTOMATION TECHNICIANIL RUOLODiagnostica dei malfunzionamenti di macchinari e apparecchiature attraverso l'osservazione e l'analisi di progetti, parti di macchine, schizzi o specifiche.Discutere delle variazioni di funzionamento della macchina con i team leader e i colleghi di manutenzione per...

  • Help Desk Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia MAPEI A tempo pieno

    Help Desk Technician La risorsa sarà inserita nel gruppo Service Desk di Mapei Italia e sarà responsabile del supporto di primo e secondo livello all’interno dello Stabilimento Mapei di Mediglia.  Principali attività: Supporto operativo per i seguenti servizi: gestione postazione di lavoro, posta elettronica, software di base, telefonia fissa...

  • Junior IT Support Technician

    3 mesi fa

    Milan, Italia Satispay A tempo pieno

    About SatispayAt Satispay, we're not just reimagining payments; we're pioneering a movement toward simplicity and accessibility. Picture yourself at the forefront of innovation, leading the way in revolutionizing payments - and beyond! - across Europe, alongside a vibrant community of like-minded individuals driven by a shared vision: simplifying payments to...

  • Onsite IT Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service.We are looking...

  • Onsite IT Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job DescriptionWorking in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service....

  • Onsite IT Technician

    4 giorni fa

    Milan, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job DescriptionWorking in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service....

  • Onsite IT Technician

    1 settimana fa

    Milan, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service.We are looking...

  • Field Service Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia Technical Hunters srl A tempo pieno

    Per grossa azienda multinazionale fondata nel 1989 che si propone come interlocutore di alto livello tecnologico per innovare i processi produttivi di piccole e medie imprese ricerchiamo un Field Service Technician.Principali responsabilità:Dimostrare una forte conoscenza delle capacità del servizio clienti;Eseguire assistenza sul campo per tutte le...

  • Logistic Technician

    1 mese fa

    Milan, Italia Microsoft A tempo pieno

    As a Microsoft Logistics Technician (Data Center Inventory & Asset Technician - DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound and outbound deliveries. This opportunity will allow you to deepen your knowledge of inventory management principles, warranty...

  • Service Technician

    2 mesi fa

    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell' orologeria e della gioielleria, un/unaSERVICE TECHNICIANLa risorsa, riportando al Team Leader , avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i...

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    4 settimane fa

    Milan, Italia RES A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION | IT HELP DESK II LIVELLORES - Research for Enterprise Systems Srl, holding operativa del Gruppo RES, ricerca un/a IT Help Desk di II livello, da inserire in stage curriculare.La risorsa selezionata sarà collocata nella Direzione “Servizi Tecnologici di Gruppo” dove, affiancata al responsabile del team, intraprenderà un processo di...

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    1 mese fa

    Milan, Italia Georgespharmacy A tempo pieno

    George’s Family Pharmacy, Inc. is a family owned and operated business dedicated to providing home medical equipment, prescription medication, respiratory services, insurance, and home modification solutions throughout Indiana and into Ohio and Kentucky. With multiple locations throughout Indiana, we offer a one-stop-shop with that hometown feel committed...

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    2 giorni fa

    Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    MTE srl, società leader nel settore dell'ingegneria clinica, è alla ricerca di un/a Senior Technician da inserire presso strutture sanitarie site a Milano che, operando in completa autonomia esecutiva, sarà responsabile della Manutenzione Correttiva grazie alle specifiche competenze maturate relative alla tecnologia ed al funzionamento della...