Operatore/trice assistenza clienti contact center
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Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con software gestionali
* capacità di comunicazione chiara e orientamento al cliente
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Mansioni principali:
* gestione delle chiamate in entrata e prima registrazione delle segnalazioni nel gestionale
* supporto al cliente su procedure di attivazione, stato pratiche e aggiornamenti su ticket
* escalation e coordinamento con il team tecnico per la risoluzione dei casi
* aggiornamento delle schede cliente e monitoraggio dei tempi di evasione Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* tempo pieno full-time
* buoni pasto
* formazione continua e affiancamento operativo
* rimborso spese per trasferte occasionali legate ad attività operative Sede di lavoro: Napoli
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. Attività...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. Attività...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. Attività...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. Attività...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni. La risorsa risponderà a telefonate, e-mail e chat, registrando le richieste su gestionale interno e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi. Attività...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un call center che gestisce richieste telefoniche e chat per conto di aziende di diversi settori. La figura risponde alle chiamate in entrata, registra le esigenze nel gestionale e coordina con i reparti interni le fasi successive per assicurare tempi di risposta rapidi. Attività previste...
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Naples, Campania, Italia Diamond-Servizi Tempo pienoCerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisca richieste telefoniche e supporto operativo. L'attività si svolge per un servizio di assistenza rivolto a privati nel settore utilities e-commerce.Requisiti:diploma di scuola secondaria superiorepredisposizione al contatto telefonico e orientamento al clienteottime capacità...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoPer ampliamento del nostro team operativo nel settore dei servizi rivolti a clientela privata, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire presso lo sportello. La figura gestirà il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando la gestione delle richieste con professionalità.Attività...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoTuo cerca un Operatore/trice servizio clienti per gestire chiamate in entrata e supportare la clientela di un contact center attivo su servizi di utility e telecomunicazioni, rispondendo a telefonate, email e chat e coordinandosi con i tecnici per la pianificazione degli interventi.La posizione prevede lavoro in turno mattutino e pomeridiano, disponibilità...
