Addetto/a relazioni clienti junior

2 giorni fa

Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pieno
Studio di consulenza specializzato in servizi per la gestione di pratiche e assistenza alla clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a relazioni clienti a Napoli. L'attività si concentra sul supporto quotidiano agli utenti e sulla gestione dei flussi comunicativi in ingresso, garantendo un'interfaccia costante tra il pubblico e i professionisti interni.
* gestione delle richieste informative pervenute via telefono ed email (circa 40 contatti al giorno)
* accoglienza dei clienti presso la sede e supporto nella compilazione della documentazione di base
* inserimento e aggiornamento dati dei clienti su gestionale interno (es. TeamSystem, Zucchetti)
* verifica dello stato di avanzamento delle pratiche e comunicazione tempestiva agli interessati
* collaborazione con i reparti interni per il coordinamento degli appuntamenti Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
* Buoni pasto
* Formazione continua in ingresso
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato

Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico
* buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, posta elettronica)
* precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
* aperto anche a prime esperienze Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Napoli