Service Manager | Facility
19 ore fa
Service Manager | Facility Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Per il rafforzamento della struttura, sta ricercando una figura di Service Manager, proveniente dal settore Facility e/o Multiservizi Sede: provincia Nord di Roma Dimensioni azienda: oltre 1500 dipendenti Consolidato: oltre 50 Mln di € (in crescita anno su anno) Natura del ruolo: nuovo inserimento strategico per rafforzamento della struttura IL TUO NUOVO LAVORO In qualità di Service Manager, a diretto riporto della Direzione Operativa, fungerai da punto di contatto tra i clienti internazionali operanti nel settore facility e le strutture operative interne, con l’obiettivo di garantire la continuità del servizio, il rispetto degli SLA e un elevato livello di soddisfazione del cliente. Nello specifico, sarai coinvolto nelle seguenti attività: Gestione del rapporto con i clienti internazionali, utilizzando quotidianamente la lingua inglese, scritta e parlata Interfaccia quotidiana tra cliente e team operativi, assicurando la corretta erogazione del servizio e la continuità dello stesso, nel rispetto degli accordi pattuiti, monitorando gli SLA (Service Level Agreement) e i KPI previsti Gestione di eventuali segnalazioni, reclami e/o criticità operative Supporto nella gestione dei rinnovi contrattuali, variazioni di servizio e/o rinegoziazioni Redazione della corretta reportistica da presentare periodicamente ai clienti e al Top Management Partecipazione a meeting, call e audit con clienti corporate HARD & SOFT SKILLS Pregressa esperienza in ruoli affini (Account, Key Account, Contract Manager) necessariamente maturata in aziende operanti nel settore del Facility Management o Multiservizi Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (obbligatorio ai fini della selezione); gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, PowerPoint, CRM) Esperienza con clienti strutturati, multinazionali o siti logistici/industriali e capacità di gestione di contratti complessi Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving SALARY PACKAGE Ral Annua: 40.000 € - 50.000 € Livello e contratto: ccnl logistica e trasporti, livello e tipologia di contratto da valutare in base all'esperienza PER TE desmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto. ED ORA? Invia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a .
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Service Manager | Facility
2 giorni fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoService Manager | Facility Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
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Service Manager | Facility
2 giorni fa
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Customer Relationship Manager | Facility Management
2 settimane fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Relationship Manager | Facility Management (International Clients) Our client is a prominent Italian leader in Integrated Facility Management and Advanced Logistics. As a strategic partner to major global industrial groups, the company is recognized for its dynamic nature, consistent year-on-year growth, and a widespread presence across the national...
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Customer Relationship Manager | Facility Management
2 settimane fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Relationship Manager | Facility Management (International Clients) Our client is a prominent Italian leader in Integrated Facility Management and Advanced Logistics . As a strategic partner to major global industrial groups, the company is recognized for its dynamic nature, consistent year-on-year growth, and a widespread presence across the...
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Customer Relationship Manager | Facility Management
2 settimane fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Relationship Manager | Facility Management (International Clients) Our client is a prominent Italian leader in Integrated Facility Management and Advanced Logistics . As a strategic partner to major global industrial groups, the company is recognized for its dynamic nature, consistent year-on-year growth, and a widespread presence across the...
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Customer Relationship Manager | Facility Management
2 settimane fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Relationship Manager | Facility Management (International Clients)Our client is a prominent Italian leader in Integrated Facility Management and Advanced Logistics. As a strategic partner to major global industrial groups, the company is recognized for its dynamic nature, consistent year-on-year growth, and a widespread presence across the national...
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Customer Relationship Manager | Facility Management
2 settimane fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Relationship Manager | Facility Management (International Clients)Our client is a prominent Italian leader inIntegrated Facility ManagementandAdvanced Logistics. As a strategic partner to major global industrial groups, the company is recognized for its dynamic nature, consistent year-on-year growth, and a widespread presence across the national...
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Junior Facility Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Riànplus A tempo pienoOverviewJunior Facility Manager per cliente appartenente ad una realtà industriale innovativa del comparto tecnologico-automotivePosizione: Facility Manager (junior) - Settore Industriale-automotiveSede: Provincia di PerugiaTipologia di contratto: Part-time orizzontale 20 ore settimanali (modalità di lavoro ON SITE)Durata Contratto: 9 mesi a partire da...
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Customer relationship manager | facility management
2 settimane fa
Rome, Italia Desmo® A tempo pienoCustomer Relationship Manager | Facility Management (International Clients)Our client is a prominent Italian leader in Integrated Facility Management and Advanced Logistics . As a strategic partner to major global industrial groups, the company is recognized for its dynamic nature, consistent year-on-year growth, and a widespread presence across the national...
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Account Manager
12 ore fa
Rome, Italia desmo® A tempo pienoAccount Manager (clienti internazionali) | Facility & Multiservizi Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e...
