Addetto/a contact center assicurativo
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Per un contact center dedicato alla gestione telefonica di polizze assicurative per clientela privata, si ricerca un Operatore/trice call center. Il servizio gestisce richieste informative, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni provenienti dagli assicurati.
La persona inserita risponderà alle chiamate in entrata, individuerà rapidamente il motivo del contatto e fornirà indicazioni sulle coperture, sulle scadenze e sulle procedure previste. Il lavoro comprende anche la registrazione ordinata delle conversazioni nel CRM, l'apertura delle segnalazioni e il passaggio dei casi più complessi agli uffici competenti.
Le attività principali includono:
- gestione delle richieste relative a polizze, rinnovi e modifiche anagrafiche;
- verifica delle informazioni contrattuali e delle coperture disponibili;
- inserimento nel CRM degli esiti delle chiamate e delle richieste di ricontatto;
- apertura delle segnalazioni per sinistri o anomalie, con aggiornamento dello stato della pratica;
- collaborazione telefonica con il back office per completare le pratiche rimaste sospese.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buona padronanza della comunicazione telefonica e capacità di ascolto;
- dimestichezza con computer, posta elettronica e sistemi CRM;
- precisione nella lettura delle informazioni contrattuali;
- esperienza non richiesta, con affiancamento operativo iniziale.
Offerta e benefit:
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle esigenze operative;
- orario di lavoro a tempo pieno, organizzato su fasce mattutine e pomeridiane;
- retribuzione lorda mensile indicativa: €;
- Buoni pasto;
- Orario flessibile;
- formazione iniziale sulle procedure assicurative e sugli strumenti utilizzati.
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Padova
#J-18808-Ljbffr-
Addetto/A Contact Center Assicurativo
24 ore fa
Padova, Veneto, Italia Rhino Tempo pienoContact center assicurativo dedicato alla clientela privata, ricerca: Il lavoro prevede la risposta alle chiamate in entrata degli assicurati, l'individuazione rapida del motivo del contatto e l'indicazione su coperture, scadenze e procedure.Include la registrazione degli esiti nel CRM, l'apertura delle segnalazioni per sinistri o anomalie e il passaggio dei...
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Addetto/a contact center assicurativo
1 giorno fa
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padova, veneto, Italia REMIC Tempo pienoREMIC, contact center dedicato alle polizze assicurative per privati, cerca un Operatore/trice call center. Risponderà alle chiamate in entrata, individuerà il motivo del contatto e fornirà indicazioni su coperture, scadenze e procedure.Il ruolo prevede anche l'aggiornamento nel CRM, l'apertura delle segnalazioni e il passaggio dei casi complessi agli...
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Addetto/a Contact Center Servizi
22 ore fa
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Addetto/a contact center servizi telefonici
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padova, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoServizio di customer care con focus sulla gestione rapporti con il pubblico, attivo nel territorio di Rovigo, cerca una persona da inserire nel team operativo. Ti occuperai di accogliere le richieste dei cittadini, fornire indicazioni sui servizi attivi e registrare i contatti su piattaforma interna.Mansioni principali: gestione primo contatto informativo...
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Padova, Veneto, Italia GI GROUP S.P.A. Part-timeGI GROUP S.P.A. cerca un addetto/addetta al Call Center inbound per un'azienda cliente nel settore servizi. Il ruolo prevede supporto informativo telefonico su polizze assicurative e gestione prenotazioni di visite specialistiche per assicurati di fondi convenzionati.Orario part-time di 20 ore, 4 ore al giorno, turno L-V 08:00-19:30; Sab 09:00-14:00, con 2...
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ADDETTO/ADDETTA SINISTRI E PERIZIE AUTO
3 giorni fa
padova, veneto, Italia Synergie Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di Monselice, ricerca per realtà specializzata nella gestione di servizi tecnici e peritali per il settore automotive e assicurativo, un/una:IMPIEGATO/IMPIEGATA APERTURA SINISTRI E PERIZIE ASSICURATIVE CON ESPERIENZA - HOME BASEDPosizioneLe risorse si occuperanno di:-Gestione delle richieste di apertura...
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