Helpdesk
3 giorni fa
IT.COR S.R.L. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas) . La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto internazionale, altamente strutturato e regolamentato . Principali responsabilità: Gestione del supporto tecnico per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse aree geografiche Configurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendali Supporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati Citrix Gestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset) Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDB Gestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLA Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalation ai team specialistici Requisiti richiesti: Esperienza consolidata (3–5 anni ) in ruolo di Help Desk di II livello / IT Support Specialist Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e degli strumenti di produttività Microsoft Esperienza su dispositivi mobile iOS e sistemi di gestione dei device Competenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili) Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow) Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticità operativa Ottime capacità comunicative e relazionali Inglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale) Conoscenza di Active Directory Esperienza con soluzioni MDM / Intune Conoscenze di base di networking Esperienza in contesti enterprise o industriali complessi Altre informazioni: Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) Modalità: onsite Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all’esperienza La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
-
Helpdesk
1 settimana fa
San Vendemiano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante softwarehouse in zona Conegliano, cerchiamo con urgenza 1 IMPIEGATA/o ADDETTA ALL'HELPDESK. Nello specifico, la risorsa si occuperà di accogliere tutte le richieste di intervento, di risolvere le più immediate, e di aprire ticket di assisstenza ai colleghi per le restanti necessità. Si richiede: - ottima conoscenza della lingua inglese...
-
Helpdesk
2 giorni fa
San Donato Milanese, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas). La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio...
-
Helpdesk
3 giorni fa
San Donato Milanese, Lombardia, Italia IT Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/aHelp Desk di II Livelloda inserire presso unprestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas). La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in...
-
Helpdesk
4 ore fa
San Donato Milanese, Lombardia, Italia Randstad Digital Italia A tempo pienoRandstad Digitalè la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente che opera nel settore informatico cerca:HELP DESKDescrizione ruolo:La figura si inserirà all'interno di un team e avrà compito di gestire le seguenti attività lavorative:Supporto Service Desk...
-
Helpdesk
2 giorni fa
San Donato Milanese (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas). La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio...
-
Helpdesk
2 giorni fa
San Donato Milanese (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas) . La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di...
-
Pensions Helpdesk
2 giorni fa
San Donato Milanese (MI), Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas) . La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio...
-
Helpdesk It
1 settimana fa
San Miniato, Italia Adecco A tempo pienoLa divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una:HELPDESKPer conto di una nostra azienda cliente a Firenze , un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario , stiamo ricercando un Helpdesk , che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli...
-
Helpdesk It
2 settimane fa
San Miniato, Italia Adecco A tempo pienoLa divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una: HELPDESKPer conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti...
-
10 Helpdesk Amministrativo/tecnico
1 giorno fa
San Cesario di Lecce, Italia Life in A tempo pienoLife in Spa - Filiale diPescara, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni 10 **HELPDESK** **AMMINISTRATIVO/TECNICO** **Posizione**: Le risorse saranno inserite all’interno di un contesto strutturato ed avviate al ruolo di Help Desk. Nello specifico dovranno fornire assistenza inbound/outbound ai clienti al fine...
