Assistenza inbound e customer care

4 settimane fa

milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :  Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.  Disponibilità IMMEDIATA   Nello specifico ci si occuperà di:   Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze  Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze  Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale  Supporto su richieste di customer service di primo livello  Eventuale prima gestione dei sinistri  Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS  Si offre:  Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso spese di 5 di ticket a presenza effettiva + 4,00 per ogni ora di corso frequentato. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.  Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi.  Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1313,65 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)  Contratto part-time 20 ore  ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica 08.00/22.00 (su turni)  Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini)  Si richiedono i seguenti requisiti:  Disponibilità a lavorare su turni  Diploma di Scuola Media Superiore  Buona dialettica e propensione commerciale  Predisposizione al contatto telefonico  Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)  Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati  Pregressa esperienza di customer service  Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività .  #catcc  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. by helplavoro.it

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini).Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativoDisponibilità IMMEDIATAResponsabilitàContatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle condizioni...

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

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    2 giorni fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione...

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    14 ore fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    1 giorno fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

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    2 settimane fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :  Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.  Disponibilità IMMEDIATA   Nello specifico ci si occuperà di:   Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze  Presentazione...

  • Assistenza customer care inbound

    5 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center and Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...

  • Customer Care Inbound con Inglese Fluente

    3 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svoglerà le seguenti mansioni: - assistenza pre e post vendita tramite telefono, chat e mail; - gestione dei ticket, dei resi, dei reclami; - monitoraggio dello stato degli ordini; Customer Care Inbound con Inglese fluente - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa...