Assistenza inbound e customer care

3 settimane fa


Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

Etjca S.p.a. Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini). Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo Disponibilità IMMEDIATA Responsabilità Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale Supporto su richieste di customer service di primo livello Eventuale prima gestione dei sinistri Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS Offerte Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso spese di 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€ per ogni ora di corso frequentato. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi. Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1313,65 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte) Contratto part-time 20 ore ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica 08.00/22.00 (su turni) Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini) Requisiti Disponibilità a lavorare su turni Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attivita #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. #J-18808-Ljbffr



  • Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center and Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svoglerà le seguenti mansioni: - assistenza pre e post vendita tramite telefono, chat e mail; - gestione dei ticket, dei resi, dei reclami; - monitoraggio dello stato degli ordini; Customer Care Inbound con Inglese fluente - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Sede Milano - Piazza Fidia, Italia Iliad Customer Care A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...

  • Customer Care Inbound

    1 settimana fa


    Milano, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUND - commessa bancariaLa risorsa, previa formazione di aulada remoto, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti...

  • Customer Care Inbound

    1 settimana fa


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