Stage Customer Support
2 settimane fa
Il Team Un mix di esperienza e passione Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale. La nostra esperienza è frutto della grande passione per la user experience, il cloud computing e l’innovazione tecnologica. Vuoi far parte di una Scale up che cresce in fretta? Facciamo al caso tuo Cosa farai Stiamo cercando una persona brillante e motivata da inserire nel gruppo dedicato alla consulenza, all’assistenza e alla formazione del nostro software Fluida, un gestionale HR. Nelle prime settimane riceverai una formazione molto intensa per capire quali sono le necessità dei nostri clienti e come il programma Fluida viene incontro alle loro esigenze. Una volta completato il percorso formativo ti occuperai di diverse attività : Supporto dei clienti : aiuterai i clienti a trarre il massimo beneficio del prodotto rispondendo tramite live chat, email o help center Attività di Onboarding : supporterai l'introduzione e l'integrazione di Fluida per i clienti, garantendo un avvio efficiente. Raccolta feedback : lavorerai con il team di prodotto per assicurarti che le caratteristiche tecniche aiutino i clienti a risolvere le loro problematiche in modo efficiente Sviluppo di Risorse per l'educazione dei Clienti : realizzerai risorse di supporto, materiali e comunicazioni ad hoc utili all'educazione di clienti sull'utilizzo efficace delle piattaforme. Requisiti necessari Formazione : diploma o laurea in discipline umanistiche, economiche o tecniche. Passione : Forte interesse per il servizio clienti e la tecnologia. Comunicazione : Ottime capacità comunicative e interpersonali. Empatia : Capacità di comprendere le esigenze dei clienti e di offrire soluzioni personalizzate. Problem Solving : Buone capacità di problem solving e di pensiero analitico. Organizzazione : Capacità di organizzare il proprio lavoro e di rispettare le scadenze. Competenze Informatiche : il digital è il tuo pane quotidiano Residenza a Milano o vicinanze Requisiti preferenziali Esperienze pregresse nel mondo SaaS o nel Customer Support Ottime doti di comunicazione scritta Cosa Offriamo Offriamo un contratto di tirocinio di 6 mesi, ci sarà un rimborso spese di 800€ mensili. Il tirocinio è un primo passo con cui conoscere la nostra realtà : se l’esperienza sarà positiva da entrambe le parti, non mancheranno possibilità di continuità. Remote working : abbiamo una policy smartworking che prevede almeno il 50% del lavoro da remoto con un orario flessibile. Cosa aspetti a candidarti? #J-18808-Ljbffr
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Customer support&success
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Fluida Europe A tempo pienoIl Team Un mix di esperienza e passione Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale. La nostra esperienza...
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Customer Support Manager
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Whatjobs A tempo pienoOur mission is to redefine the way companies manage their finances, by delivering a seamless, intuitive and collaborative, end-to-end financial management experience. We are at the forefront of financial innovation and fight so that Italian business can thrive. Funded by fintech experts in the Italian and European landscape and backed by the most innovative...
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Customer Support Representative
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoCustomer Support Representative - Spanish & English Are you a Spanish-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (Spanish + English) to join our international team in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...
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Customer Support Experts
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoTurin, Metropolitan City of Turin, Italy Customer Support Experts (Polish, Spanish, Italian, French, Portuguese Speakers) Location: Athens, Greece (or remotely from anywhere in Greece)Relocation package included Salary: 1,100/month gross + up to 300/month bonus Are you a native or fluent speaker of Polish, Spanish, Italian, French, or Portuguese with at...
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STAGE CUSTOMER CARE ASSICURATIVO
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un / una STAGISTA CUSTOMER CARE. Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) Il candidato prescelto sarà inserito in un progetto formativo tale da consentire la conoscenza dei principali processi aziendali attraverso il metodo...
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Customer Support Specialist
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Whatjobs A tempo pienoOur mission is to redefine the way companies manage their finances, by delivering a seamless, intuitive and collaborative, end-to-end financial management experience. We are the forefront of financial innovation and fight so that Italian business can thrive. Funded by fintech experts in the Italian and European landscape and backed by the most innovative...
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Customer Support Specialist Multilingual
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoCustomer Support Specialist Multilingual (Greece) Location: Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project)Contract Type: Full-time, PermanentWork Model: On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece) Languages Required: Danish | Dutch | French | German | Italian | Japanese | Norwegian | Portuguese |...
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Multilingual Customer Support Agent
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAbout the job Multilingual Customer Support Agent Multilingual Customer Support Agent in Spain Are you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, or Swedish? We're looking for enthusiastic individuals to join a dynamic customer support team based in Spain. Remote :...
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Customer Support Roles
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoRome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy Are you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian ?We're expanding our international teams and looking for enthusiastic, customer-focused...
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Customer Support Roles
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAre you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian ?We’re expanding our international teams and looking for enthusiastic, customer-focused individuals to join us across several top...
