Technical Services Manager
4 giorni fa
MEOGROUP è una società di consulenza operativa che supporta i propri clienti nella gestione dei loro progetti e delle loro trasformazioni. Operiamo in numerosi settori tra cui Lusso, Moda, Automotive, Ferroviario, Servizi Finanziari e Assicurativi, Sanità, Aerospazio e Difesa, Grande Distribuzione e Chimico-Farmaceutico. Per un nuovo progetto di consulenza presso un’azienda internazionale operante nel settore Food & Beverage, siamo alla ricerca di un/a Technical Services Manager . L’azienda è presente su scala globale e coniuga passione per la qualità, innovazione tecnologica e responsabilità sociale, operando in diversi canali di distribuzione. Descrizione della missione La risorsa sarà inserita all’interno della funzione Technical Services e opererà a supporto dei partner distributivi e dei team di vendita sul territorio assegnato (Torino e Piemonte). Il ruolo ha l’obiettivo di garantire l’eccellenza del servizio tecnico, supportare la crescita commerciale e ottimizzare le performance degli asset, senza responsabilità diretta di gestione di persone ma con forte necessità di collaborazione cross-funzionale e presenza sul campo. Mansioni principali Essere il punto di riferimento tecnico per il territorio assegnato, supportando iniziative di vendita e gestendo escalation dei clienti Fornire formazione tecnica e aggiornamento ai partner distributivi e ai team di campo su funzionalità, manutenzione e troubleshooting delle apparecchiature Monitorare e migliorare KPI di servizio quali first-time fix rate, asset uptime e tempi di risposta Effettuare visite in loco per installazioni, demo e gestione di problematiche complesse, garantendo la soddisfazione del cliente e l’eccellenza operativa Collaborare con team commerciali e distributivi per identificare gap di servizio e implementare azioni correttive Gestire l’inventario dei ricambi e garantire il rispetto delle procedure operative standard e dei protocolli di sicurezza Supportare il rollout di nuove apparecchiature e programmi tecnici sul territorio Altri compiti assegnati Profilo Ricercato Laurea in discipline tecniche, ingegneria o affini Esperienza di 5 anni in Technical Services, Field Operations o ruoli di vendita con supporto tecnico Conoscenza approfondita di manutenzione e troubleshooting di apparecchiature commerciali Capacità di lavorare in autonomia e gestire il territorio con supervisione minima Eccellenti capacità comunicative e relazionali; attitudine all’influenza senza autorità diretta Esperienza nell’uso di CRM e pacchetto Microsoft Office Disponibilità a trasferte sul territorio di competenza Mentalità “customer-first” e approccio proattivo al problem-solving Esperienza nella collaborazione con reti distributive o in contesti B2B di servizi Modalità di Lavoro Ruolo full-time con sede a Torino, Piemonte. Possibilità di lavoro in modalità ibrida con presenza sul territorio. MEOGROUP è un datore di lavoro per le pari opportunità. Crediamo fermamente che l'impiego di una forza lavoro diversificata sia fondamentale per il nostro successo. Prendiamo decisioni di reclutamento in base all’esperienza e alle competenze. Apprezziamo la passione per scoprire, inventare, semplificare e costruire. La protezione della privacy e della sicurezza dei dati è una priorità per MEOGROUP. Si invita a consultare l’Informativa sulla Privacy per maggiori informazioni su come vengono raccolti, utilizzati e trasferiti i dati personali dei candidati.
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Technical Services Manager
4 giorni fa
Italia Create Your Own Career A tempo pienoThe Technical Services Manager oversees the day-to-day operations of the technical services department. In this role, you will be responsible for oversight of the technical services team, reviewing and maintaining BOMS for rack builds and chassis configuration, rack and stack completion, software/hardware integration, special projects, and continuous process...
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Italia SAP A tempo pienoWe help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...
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italia National Society for Black Engineers A tempo pienoRegional Support Manager, Professional Services Italy Overview Join Axon and be a Force for Good. At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership...
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Italia MAPEI A tempo pienoDescriptionPer il rafforzamento del Team della Linea Ceramica, ricerchiamo un/una Corporate Product Line Technical Services Specialist - Linea Ceramica Nell'ambito del potenziamento della nostra divisione Ceramica, siamo alla ricerca di un/una Corporate Product Line Technical Services Specialist dedicato allo sviluppo e al supporto tecnico della...
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Technical Sales Manager
15 ore fa
Italia Sidel Group A tempo pienoVerona Technical Sales Manager - Tunnel YOUR OPPORTUNITYThe Technical Sales Manager is responsible for driving sales growth and market penetration of tunnel machines (including pasteurizers, bottle washers, warmers, and coolers) within the beverage and food processing industries. This role combines technical expertise with commercial acumen to provide...
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Technical Sales Manager
1 settimana fa
Italia Sidel Group A tempo pienoParma Technical Sales Manager YOUR OPPORTUNITYThe Technical Sales Manager is responsible for driving sales growth and market penetration of pal/depal machines (including inca & deca) within the beverage and food industries. This role combines technical expertise with commercial acumen to provide tailored solutions to customers, ensuring alignment with...
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Technical Sales Manager
4 settimane fa
Italia I AM srl A tempo pieno🌟 Technical Sales Manager – Lazio 📍 Storica azienda milanese – Settore Chimico Industriale Per un’importante azienda con sede a Milano, leader nella distribuzione di prodotti chimici per l’industria e riconosciuta per l’attenzione verso le persone e i loro valori, ricerchiamo un/una: 🔧 Technical Sales Manager Avrai l’opportunità di...
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Technical Sales Manager
4 settimane fa
Italia I AM srl A tempo pienoTechnical Sales Manager – Lazio Storica azienda milanese – Settore Chimico Industriale Per un’importante azienda con sede a Milano, leader nella distribuzione di prodotti chimici per l’industria e riconosciuta per l’attenzione verso le persone e i loro valori, ricerchiamo un/una: Technical Sales Manager Avrai l’opportunità di entrare in una...
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Technical Support Manager
4 giorni fa
Italia Datalogic A tempo pienoJob Description The Customer Tech Support Manager leads a team of Level 3 engineers which provide advanced technical support, application feasibility studies, and training for products under his/her responsibility.Elevate customer experience through proactive, timely, and empathetic technical support. This leader drives cultural transformation by...
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Corporate Product Line Technical Services Specialist
2 settimane fa
italia MAPEI S.p.A. A tempo pienoPer il rafforzamento del Team della Linea Ceramica, ricerchiamo un/una Corporate Product Line Technical Services Specialist - Linea Ceramica Nell’ambito del potenziamento della nostra divisione Ceramica, siamo alla ricerca di un/una Corporate Product Line Technical Services Specialist dedicato allo sviluppo e al supporto tecnico della gamma Complementari...
