Field Customer Success Specialist
3 settimane fa
Cosa FaraiCosa FaraiIn qualità di Field Customer Success Specialist garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia.Guida e Supporto: Eseguirai visite presso i nuovi clienti assistendoli nell uso dei servizi digitali Docplanner per massimizzare i benefici della piattaforma.Incremento della Soddisfazione del Cliente: Offrirai formazione e supporto per garantire risultati immediati favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione.Comprendere le Esigenze e Offrire Soluzioni: Identificherai i bisogni specifici dei clienti e proporrai soluzioni personalizzate.Massimizzare l Efficienza: Aiuterai medici e cliniche a sfruttare al massimo la visibilità online, le integrazioni e gli strumenti di gestione dei dati della nostra piattaforma.Rinforzare l Engagement dei Clienti: Effettuerai visite ai clienti passivi per migliorare la loro esperienza e assicurarti che utilizzino pienamente la nostra piattaforma.Ponte tra Clienti e Team Interni: Sarai il punto di riferimento per le nuove esigenze dei clienti collaborando con i team di Prodotto, Customer Success, Marketing e Vendite per aumentare il valore della piattaforma.QualificationsCosa CerchiamoCerchiamo candidati appassionati di customer service che possiedano:Almeno 2 anni di esperienza in customer-care preferibilmente in ambito vendite, supporto post-vendita o formazione utenti.Familiarità con la tecnologia e i software CRM in particolare nel settore sanitario.Disponibilità a frequenti spostamenti all interno della regione Lombardia con auto propria.Italiano fluente e una buona conoscenza dell'inglese.Informazioni aggiuntive :Cosa OffriamoOffriamo un contratto determinato CCNL Commercio; valutiamo conversione a tempo indeterminato in base ai risultati raggiunti.Bonus in base agli obiettivi raggiuntiTicket restaurant da 8Welfare fino a 1.200 per te e la tua famigliaStock Options Plan dopo 6 mesiAccesso alla piattaforma Ifeel per il benessere mentaleSmartworkingProcesso di SelezioneInvia il tuo curriculum e se possibile allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio Team Leader Customer SuccessColloquio con CS DirectorColloquio finale di persona nei nostri uffici di MilanoOffertaUnisciti a noi e contribuisci a trasformare il settore sanitario per il meglioRemote Work: YesEmployment Type: Full-timeKey Skills: Design Engineering, Baan, Customer Service, Fund Management, ABAP, ElevatorExperience: yearsVacancy: 1#J-18808-Ljbffr
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Field Customer Success Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoCosa Farai Cosa Farai In qualità di Field Customer Success Specialist garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra...
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Customer Success Specialist
3 giorni fa
roma, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
roma, Italia Altro A tempo pienohelmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa...
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Customer Success Specialist B2B
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...
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Customer Success Specialist B2B
29 minuti fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...
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Health Tech Customer Success Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team interni....
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Health Tech Customer Success Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team interni....
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AI-Driven HealthTech Customer Success Specialist
3 settimane fa
Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore sanitario in Italia cerca un Customer Success Specialist da inserire nel proprio team a Roma. Il candidato si occuperà di massimizzare l'uso delle funzionalità AI da parte dei professionisti sanitari. E' richiesta esperienza nel Customer Success, orientamento al cliente e conoscenza dell'inglese a livello B2. Offriamo...
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Customer Success Specialist B2C
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...
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B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
