IT Customer Success Specialist

5 ore fa

napoli, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Mansione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta selezionando per azienda operante in ambito cyber security IT Customer Success Specialist Responsabilità La risorsa farà da trait d union tra i clienti e il team di sviluppo software; non si occuperà di vendita, ma del consolidamento della relazione tecnica e strategica con account già acquisiti. Le Responsabilità: Presidio e Relazione: Garantire una presenza costante e professionale presso le sedi dei clienti, monitorando lo stato di avanzamento dei progetti. Gestione Post-Sales e Customer Success: Curare il mantenimento di una relazione di fiducia nel lungo periodo, agendo come punto di contatto privilegiato; individuare nuove opportunità di business, suggerendo l'implementazione di nuovi moduli, servizi o ottimizzazioni che possano portare ulteriore valore. Supporto all'Evoluzione: Collaborare con il team di sviluppo per trasformare queste opportunità in proposte concrete. Competenze Si richiede: Laurea (anche triennale) in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o percorsi affini con forte background tecnologico. Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli affini, preferibilmente su progetti legati alla Pubblica Amministrazione Centrale o Enti Istituzionali. Capacità di ascolto attivo, doti di sintesi e una comunicazione impeccabile. È richiesta la capacità di muoversi con estrema discrezione e diplomazia in ambienti ad alto livello gerarchico. Competenze Tecniche: Conoscenza del ciclo di vita del software, capacità di redigere documentazione tecnica (UML, casi d'uso, user stories) e dimestichezza con database e flussi di dati. Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL fino a 28k ccnl metalmeccanico + buoni pasto La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it

  • Customer Success Specialist With Italian...

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Shell Plc A tempo pieno

    ' Poland Job Family Group: Commercial and Retail Worker Type: Regular Posting Start Date: December 15' **** Business Unit: Downstream and Renewables Experience Level: Early Careers The annual base salary range for this position: z?99'****** - z?150'****** Individual pay will be based on various factors such as relevant work experience' education'...

  • Customer Care Specialist

    12 ore fa

    Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    **Unisciti al Nostro Team Sigisoft come Customer Care Specialist!** Sei una persona empatica e appassionata delle relazioni con i clienti? Hai una forte predisposizione a risolvere problemi e offrire assistenza eccezionale? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team di Customer Care Specialist presso Sigisoft! **Perché Sceglierci**: **1....

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Napoli, Italia RCM A tempo pieno

    L'azienda RCM SRLS sita in Qualiano(Napoli) operante nel settore di Commercio Online, cerca la figura di Customer Care Specialist ( assistenza clienti) da inserire in organico. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in altre aziende operanti nel settore Logistico e/o Commercio Online come customer care specialist (assistenza clienti). Cosa farai...

  • Customer Relationship Specialist

    2 giorni fa

    Napoli, Italia G company A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Relationship Specialist role at G company . Continue with Google 1 month ago Be among the first 25 applicants Where passion meets opportunity The best of your adventures is the one you have yet to sail! Job Purpose MSC Cruises is the world’s third-largest cruise brand and a leader in Europe, South America, the Gulf region,...

  • 🚀 Customer Success | Traveltech startup

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Hotiday A tempo pieno

    We’re building a  global decentralized hotel . We partner with local hotels across Europe to create  unique room collections inside dedicated areas of their properties, enhancing them with technology, design, and comfort. In just two years, we’ve raised €7M across two funding rounds and scaled from 0 to  over 500 rooms under management in 4...

  • IT Retail Specialist

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Selezioniamo un IT Retail Specialist per azienda cliente operante nella grande distribuzione la risorsa sarà dedicata allo sviluppo e all'implementazione di soluzioni IT. Svolgerà un'attività di supporto tecnico informatico e gestione di dispositivi client (pc desktop, laptop, tablet), installazione, configurazione ed implementazione di sistemi per il...

  • Client Success Specialist, Wealth Management

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Mercer Advisors A tempo pieno

    A financial services firm located in Italy is seeking a Client Service Specialist to provide operational support to the Wealth Management team. The ideal candidate will have a strong background in customer service and be able to manage client relationships effectively. Responsibilities include handling client requests, maintaining data integrity, and...

  • Healthcare IT Specialist

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Nchmd A tempo pieno

    A healthcare organization is looking for an IT End User Device Technician in Naples, FL. The role involves maintaining and troubleshooting end user devices, including desktops and laptops, while providing outstanding customer service to users. Candidates should have a minimum of a high school diploma and relevant IT experience, along with proficiency in...

  • IT Cost Controlling Specialist

    7 giorni fa

    Napoli, Italia LHH A tempo pieno

    This is a challenging role for an individual with a passion for optimizing costs and driving value for an organization like MSC designed for continuous growth and technological innovation. The IT Cost Controlling Specialist will play a critical role in ensuring that the IT department is aligned with the financial objectives of the organization, while...

  • Customer Relationship Specialist

    7 giorni fa

    casalnuovo di napoli, Italia G company A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Relationship Specialist role at G company.Continue with Google1 month ago Be among the first 25 applicantsWhere passion meets opportunityThe best of your adventures is the one you have yet to sail!Job PurposeMSC Cruises is the world’s third-largest cruise brand and a leader in Europe, South America, the Gulf region, and...