UFFICIO IT

1 giorno fa

Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pieno

UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK Join to apply for the UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio. Posizione Inserita nell’ufficio informatico, la risorsa risponderà all’IT Manager e si occuperà di gestire le attività dell'Help Desk interno. Sarà suo compito garantire la qualità del servizio utilizzando il Ticket System aziendale, organizzando le attività dei colleghi e dei fornitori fino alla risoluzione. Responsabilità Assegnare e pianificare le attività dell'Help Desk attraverso il Ticket System sia agli operatori interni che ai fornitori esterni; Monitorare la risoluzione tempestiva delle problematiche, classificando i problemi in base all'urgenza, individuando in collaborazione con team informatico i tempi e le modalità di intervento; Verificare l’effettiva chiusura dei ticket ed il rispetto della SLA attese; Aggiornare costantemente gli utenti business sull’avanzamento delle attività; Allineare settimanalmente l’IT Manager sullo stato dei ticket; Redigere e mantenere aggiornata la documentazione relativa alle procedure dell’help desk interno. Requisiti Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni; Ottime capacità relazionali e comunicative; Precisione e buone doti analitiche per la gestione delle priorità; Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza di base della lingua inglese. Altre informazioni Sede di lavoro In presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1 Orari di Lavoro Dal lunedì al venerdì Reperibilità: un week-end ogni 3 mesi Cosa offriamo Percorso di formazione ad hoc in base al ruolo Buoni pasto secondo regolamento aziendale Assistente fiscale Inquadramento in relazione all’esperienza effettivamente maturata Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.903/77). Autorizzazione del ministero del lavoro n° 20323/RS. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Retail Groceries, Retail, and Food and Beverage Retail Referrals increase your chances of interviewing at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL by 2x #J-18808-Ljbffr

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    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • UFFICIO IT

    1 settimana fa

    Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pieno

    Overview Join to apply for the UFFICIO IT - MAPPATURA E DOCUMENTAZIONE PROCESSI AZIENDALI role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una realtà in espansione tra le province di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con...

  • Ufficio IT Mappatura e Documentazione Processi

    2 settimane fa

    Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta...

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    2 settimane fa

    Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • Ufficio E-commerce, Marketing e Customer Service

    2 settimane fa

    Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • UFFICIO E-COMMERCE, MARKETING E CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • Addetto/a Al Supporto Gestionale Per Ufficio It

    2 settimane fa

    Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara e Padova. Con i suoi 17 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 3500 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • UFFICIO E-COMMERCE, MARKETING E CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Cerea, Italia Altro A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • UFFICIO E-COMMERCE, MARKETING E CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Cerea, Italia Altro A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • UFFICIO IT – ANALISTA TECNICO-FUNZIONALE JUNIOR

    1 settimana fa

    Cerea, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Join to apply for the UFFICIO IT – ANALISTA TECNICO-FUNZIONALE JUNIOR (PROCESSI COMMERCIALI) role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una realtà in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e...