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16 ore fa
UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESKJoin to apply for the UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio.PosizioneInserita nell’ufficio informatico, la risorsa risponderà all’IT Manager e si occuperà di gestire le attività dell'Help Desk interno. Sarà suo compito garantire la qualità del servizio utilizzando il Ticket System aziendale, organizzando le attività dei colleghi e dei fornitori fino alla risoluzione.ResponsabilitàAssegnare e pianificare le attività dell'Help Desk attraverso il Ticket System sia agli operatori interni che ai fornitori esterni;Monitorare la risoluzione tempestiva delle problematiche, classificando i problemi in base all'urgenza, individuando in collaborazione con team informatico i tempi e le modalità di intervento;Verificare l’effettiva chiusura dei ticket ed il rispetto della SLA attese;Aggiornare costantemente gli utenti business sull’avanzamento delle attività;Allineare settimanalmente l’IT Manager sullo stato dei ticket;Redigere e mantenere aggiornata la documentazione relativa alle procedure dell’help desk interno.RequisitiPregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni;Ottime capacità relazionali e comunicative;Precisione e buone doti analitiche per la gestione delle priorità;Buona conoscenza del pacchetto Office;Conoscenza di base della lingua inglese.Altre informazioniSede di lavoroIn presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1Orari di LavoroDal lunedì al venerdìReperibilità: un week-end ogni 3 mesiCosa offriamoPercorso di formazione ad hoc in base al ruoloBuoni pasto secondo regolamento aziendaleAssistente fiscaleInquadramento in relazione all’esperienza effettivamente maturataIl presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.903/77). Autorizzazione del ministero del lavoro n° 20323/RS.Seniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesRetail Groceries, Retail, and Food and Beverage RetailReferrals increase your chances of interviewing at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL by 2x#J-18808-Ljbffr
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2 settimane fa
Cerea, Veneto, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...
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UFFICIO IT
1 settimana fa
Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pienoOverview Join to apply for the UFFICIO IT - MAPPATURA E DOCUMENTAZIONE PROCESSI AZIENDALI role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una realtà in espansione tra le province di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con...
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Ufficio IT Mappatura e Documentazione Processi
2 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta...
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UFFICIO IT
2 giorni fa
Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pienoUFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK Join to apply for the UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia,...
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Ufficio IT
2 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...
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UFFICIO IT – ADDETTO ALLA CYBER SECURITY
15 ore fa
Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pienoUFFICIO IT – ADDETTO ALLA CYBER SECURITY Join to apply for the UFFICIO IT – ADDETTO ALLA CYBER SECURITY role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL . Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova,...
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Ufficio E-commerce, Marketing e Customer Service
2 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...
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UFFICIO E-COMMERCE, MARKETING E CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Cerea, Italia SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...
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Addetto/a Al Supporto Gestionale Per Ufficio It
2 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara e Padova. Con i suoi 17 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 3500 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...
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UFFICIO E-COMMERCE, MARKETING E CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Cerea, Italia Altro A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5000 dipendenti, il Gruppo Tosano...
