FRONT END/ORDER ENTRY SPECIALIST

STAFF SpA - Agenzia per il Lavoro - Filiale di ATESSA, Aut. Min. Prot. 11781 - seleziona per azienda cliente una risorsa: Front  End/Order  Entry  Specialist. La risorsa dovrà gestire, in collaborazione con il team esistente, tutti gli aspetti legati ai contratti di vendita di energia elettrica e gas della rete commerciale/clienti, interfacciandosi direttamente con i clienti finali.In particolare si occuperà delle seguenti attività: Gestione richieste dei clienti che si recano al point per aspetti legati alla fornitura di gas e luce; Inserimento contratti nel Sistema gestionale interno di CRM; Verifica della completezza del contratto e degli allegati; Verifica e controllo anagrafiche clienti, dati tecnici e commerciali; Gestione archivi documentali; Elaborazione dati per controlli interni; Modifiche massive dati; Verifica rendicontazione comunicazioni verso clienti; Supporto venditori esterni per l'inserimento ordini; Formazione agenti sull'inserimento contratti nel CRM; Inserimento accessi e richiesta credenziali per agenzie; Calcolo provvigionale agenti; Selling proposition presso i point di nuovi servizi e/o nuove. Requisiti: Pregressa esperienza di almeno 3-4 anni di attività continuativa nel settore dell'energia elettrica e del gas; Conoscenza della normativa e regolamentazione di settore; Nozioni base di fatturazione della fornitura di energia elettrica e gas; Predisposizione al trattamento costante, preciso ed ordinato di elevate quantità di dati, con precisione e velocità; Predisposizione al lavoro in team, capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali con la clientela; Adattabilità/flessibilità e propensione al cambiamento; Patente Buona conoscenza degli applicativi Microsoft (Pacchetto Office) ed in particolare Excel. Inquadramento  e  retribuzione:  Impiegato a tempo determinato CCNL Gas-Acqua.Retribuzione e durata del contratto commisurata alle reali esperienze del candidato. Sede  di  Lavoro: VASTO (CH) #LI-NS1 I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/ by helplavoro.it