Addetto/a Assistenza Clienti Utenze Domestiche

1 giorno fa

sesto fiorentino, toscana, Italia Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pieno 32 € Contratto

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche sta cercando personale operativo per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti al fine di potenziare il team. Le attività principali includono gestire le richieste dei clienti, fornire supporto tecnico e dare consulenza personalizzata sulle soluzioni offerte dall'azienda.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
  • Fornire supporto tecnico e consigli agli utenti
  • Registrazione e gestione dei reclami
  • Assistenza nella risoluzione di problemi e guasti
  • Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza base dei principali servizi elettrici e idrici
  • Risoluzione efficiente di problemi e conflitti
  • Pazienza e capacità di ascolto attivo
  • Spiccata orientamento al cliente

Offerta

  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
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