Addetto/a Assistenza Clienti Utenze Domestiche

2 giorni fa

Sesto Fiorentino, Toscana, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche sta cercando personale operativo per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti al fine di potenziare il team. Le attività principali includono gestire le richieste dei clienti, fornire supporto tecnico e dare consulenza personalizzata sulle soluzioni offerte dall'azienda.
Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
Fornire supporto tecnico e consigli agli utenti
Registrazione e gestione dei reclami
Assistenza nella risoluzione di problemi e guasti
Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza base dei principali servizi elettrici e idrici
Risoluzione efficiente di problemi e conflitti
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Spiccata orientamento al cliente
Offerta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo