Addetto/a Assistenza Clienti Utenze Domestiche
3 giorni fa
Sesto Fiorentino, Toscana, Italia
Agricultural Manufacturers of Canada
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche sta cercando personale operativo per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti al fine di potenziare il team. Le attività principali includono gestire le richieste dei clienti, fornire supporto tecnico e dare consulenza personalizzata sulle soluzioni offerte dall'azienda. Attività Previste:
* Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
* Fornire supporto tecnico e consigli agli utenti
* Registrazione e gestione dei reclami
* Assistenza nella risoluzione di problemi e guasti
* Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza base dei principali servizi elettrici e idrici
* Risoluzione efficiente di problemi e conflitti
* Pazienza e capacità di ascolto attivo
* Spiccata orientamento al cliente Offerta
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo #J-18808-Ljbffr
* Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
* Fornire supporto tecnico e consigli agli utenti
* Registrazione e gestione dei reclami
* Assistenza nella risoluzione di problemi e guasti
* Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza base dei principali servizi elettrici e idrici
* Risoluzione efficiente di problemi e conflitti
* Pazienza e capacità di ascolto attivo
* Spiccata orientamento al cliente Offerta
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo #J-18808-Ljbffr