Wholesale Customer Service Specialist
4 settimane fa
La ricerca è volta a selezionare un impiegato/a customer service Italia/estero per la nostra sede di Ferrara. La persona lavorerà all'interno di un team sotto la supervisione del responsabile di reparto. Responsabilità principali : Supportare il back-office e il Sales Department per la preparazione della campagna vendite e durante le stesse Gestire gli ordini e le relative attività Monitorare gli incassi e aggiornare i Sales Manager sul loro avanzamento Gestire le spedizioni e le relative attività amministrative correlate Supportare nell’attività di recupero crediti, se richiesto Gestire i resi dei clienti, il riassortimento e cambi merce Gestire i clienti, rispondendo prontamente alle loro richieste, fornendo le informazioni necessarie Gestire e risolvere i reclami Mantenere database aggiornati Fornire reportistica, analisi dati, analisi spedizioni dei prodotti Utilizzo posta elettronica e pacchetto office Buona conoscenza di Excel Conoscenza del gestionale SAP (requisito preferenziale) Esperienza minima nel ruolo in aziende di beni di largo consumo Buona conoscenza della lingua inglese Ottime doti relazionali e di problem solving Ottime capacità di ascolto Spiccato orientamento servizio clienti Sistematicità ed organizzazione del flusso del lavoro quotidiano Buono spirito di iniziativa Ottime capacità di gestione dello stress Questo non è un elenco esaustivo delle mansioni e a questo ruolo potrebbe essere richiesto di svolgere compiti non inclusi in questo mansionario. Si offre contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione. Inquadramento e retribuzione secondo CCNL Commercio Confesercenti, livello commisurato all’esperienza tra il 4° e il 3°. Livello di anzianità Livello medio Funzione lavorativa Servizio clienti, Amministrativo e Distribuzione Settori Vendita al dettaglio di abbigliamento e moda, Vendita all’ingrosso di calzature e Importazione ed esportazione all’ingrosso #J-18808-Ljbffr
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Wholesale Customer Service Specialist
4 settimane fa
ferrara, Italia Slam Jam A tempo pienoLa ricerca è volta a selezionare un impiegato/a customer service Italia/estero per la nostra sede di Ferrara. La persona lavorerà all'interno di un team sotto la supervisione del responsabile di reparto.Responsabilità principali:Supportare il back-office e il Sales Department per la preparazione della campagna vendite e durante le stesseGestire gli ordini...
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Wholesale Customer Service Specialist
2 settimane fa
Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Slam Jam A tempo pienoLa ricerca è volta a selezionare un impiegato/a customer service Italia/estero per la nostra sede di Ferrara. La persona lavorerà all'interno di un team sotto la supervisione del responsabile di reparto.Responsabilità principali:Supportare il back-office e il Sales Department per la preparazione della campagna vendite e durante le stesseGestire gli ordini...
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Customer Service Team Leader
5 ore fa
Ferrara, Italia Iffco Italia A tempo pienoJob Title Customer Service Team LeaderDepartment Supply ChainReporting Line Supply Chain ManagerTeam Gestione diretta di 5 risorse Customer ServiceJob PurposeGarantire un servizio clienti efficiente, accurato e puntuale per i mercati Italia ed Estero, assicurando la corretta gestione di ordini, note di credito e anagrafiche, e fungendo da punto di raccordo...
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Remote Customer Service
3 giorni fa
Ferrara, Italia Sciex A tempo pienoA life sciences technology company in Ferrara is seeking a Junior Service Admin Coordinator.The role involves collaboration with Field Service Engineers and managing customer requests.Ideal candidates should have a High School diploma and C1 level language skills in English and Italian.Preferred experience includes working in an order administration role and...
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Remote Customer Service
4 giorni fa
Ferrara, Italia Altro A tempo pienoA life sciences technology company in Ferrara is seeking a Junior Service Admin Coordinator. The role involves collaboration with Field Service Engineers and managing customer requests. Ideal candidates should have a High School diploma and C1 level language skills in English and Italian. Preferred experience includes working in an order administration role...
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Addetto/a Customer Service
3 settimane fa
Ferrara, Italia EmmeBi Group A tempo pienoAzienda operante nel settore delle soluzioni per il relax e il benessere domestico è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team per il reparto Customer Service. La risorsa si occuperà di supportare i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo consulenze personalizzate per ottimizzare l'esperienza d'acquisto. Mansioni...
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Specialista Customer Care Procurement
1 settimana fa
Ferrara, Italia Coperion A tempo pienoCoperion sta ampliando il team di Ferrara per supportare le sedi germanofone in Germania e Svizzera. Ricerchiamo uno/a Specialista Customer Care Procurement che gestisca le attività di approvvigionamento e curi i rapporti con fornitori e team interni. Responsabilità principali: - Gestire gli ordini di acquisto e monitorarne la corretta esecuzione. -...
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Remote Junior Service Admin
3 ore fa
Ferrara, Italia Sciex A tempo pienoA leading life sciences company located in Italy is seeking a Junior Service Admin Coordinator to act as a primary contact for customers' service needs.The role requires collaboration with Field Service Engineers and involves responsibilities such as processing quotes and managing customer complaints.Candidates should possess a High School diploma and C1...
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Italian-Speaking Customer Care Specialist
1 settimana fa
Ferrara, Italia Altro A tempo pienoA dynamic customer service provider in Ferrara, Italy, is seeking a Customer Service Advisor to handle inquiries for the Italian market. Candidates must be native Italian speakers with strong business English and a passion for customer service. The role involves managing calls and chats, resolving issues, and providing solutions in a professional manner. The...
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Remote Junior Service Admin
3 giorni fa
Ferrara, Italia Altro A tempo pienoA leading life sciences company located in Italy is seeking a Junior Service Admin Coordinator to act as a primary contact for customers' service needs. The role requires collaboration with Field Service Engineers and involves responsibilities such as processing quotes and managing customer complaints. Candidates should possess a High School diploma and C1...
