Randstad Italia | OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND

4 giorni fa


milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno
Mansione

Siamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per supportare i nostri clienti in merito a richieste di informazioni su sinistri già aperti o per l'apertura di nuovi sinistri.

  • Sede: Milano, zona Maciachini
  • Ore settimanali: 20 ore su turni
  • Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00, il sabato dalle 8:30 alle 13:00.

Responsabilità

Mansioni principali:

  • Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo assistenza su sinistri esistenti o attivando nuovi sinistri;
  • Riconoscere e verificare l'identità del cliente;
  • Instradare i clienti verso i numeri dedicati per la gestione specifica della loro problematica;                  
  • Smistamento veloce delle chiamate in entrata.

Competenze

Requisiti:

  • Ottima padronanza della lingua italiana.
  • Buona conoscenza nell utilizzo del PC.
  • Diploma o laurea.
  • Disponibilità a lavorare su turni e a ore supplementari.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

by helplavoro.it

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  • Customer Care Inbound

    7 giorni fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care inbound si occuperà di: - assistenza ai clienti inbound - gestione ticket - supporto alla Direzione Commerciale - gestione dei resi e dei reclami Realtà operante nel settore industriale |Customer Care inbound - Meda Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care, occupandosi di assitenza ai...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia cerca un Customer Care Specialist per un'azienda leader mondiale nel settore degli elettrodomestici!Un'opportunità entusiasmante per entrare in un'organizzazione dinamica e in costante crescita.Se sei un professionista appassionato di customer care, con una spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei...


  • milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia cerca un Customer Care Specialist per un'azienda leader mondiale nel settore degli elettrodomestici! Un'opportunità entusiasmante per entrare in un'organizzazione dinamica e in costante crescita. Se sei un professionista appassionato di customer care, con una spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato dell'ordine; Customer Care inbound con Inglese e Francese - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato un'esperienza...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- assistenza pre e post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- monitoraggio dello stato dell'ordine;Customer Care inbound con Inglese e Francese - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza mínima di...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza inbound ai clienti - gestione ticket - gestione non conformità e reclami - gestione contratti di manutenzione - reportistica Multinazionale operante nel settore Industriale |Customer Care mercato italia - Monza Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care di minimo...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia ricerca un esperto di Customer Care per un'azienda leader nel settore del lusso, con sede a Milano. Se sei appassionato del mondo del lusso e hai esperienza nella gestione di un servizio clienti multicanale, questa è l'opportunità che fa per te! Sede di lavoro: Milano Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali Responsabilità...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'operatore di customer care inbound svolgerà attività di assistenza telefonica ai clienti in ambito energetico, fornendo supporto e informazioni su fatture emesse, monitoraggio fotovoltaico, installazione fotovoltaico e problematiche tecniche annesse.Attività PrincipaliInformazioni su fatture emesse: l'operatore dovrà fornire...


  • milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia ricerca un esperto di Customer Care per un'azienda leader nel settore del lusso, con sede a Milano. Se sei appassionato del mondo del lusso e hai esperienza nella gestione di un servizio clienti multicanale, questa è l'opportunità che fa per te! Sede di lavoro: Milano Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali Responsabilità ...


  • Milano, Lombardia, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un professionista con passione per il servizio clienti!**Synergie Italia S.P.A., una delle principali società operanti nel settore delle telecomunicazioni, ha bisogno di un CUSTOMER CARE INBOUND qualificato. La nostra azienda è impegnata a offrire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti.**Lavoro:** Il nostro nuovo...


  • Milano, Italia OpenJobMetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., per importante azienda operante nell'ambito dell'assistenza clienti, ricerca e seleziona persone da inserire come: **Operatore Customer Care - Operatrice Customer Care** **Ruolo e mansioni**: Le persone selezionate forniranno assistenza ai clienti gestendo chiamate inbound per Gruppo del settore Bancario/Assicurativo. **Requisiti**: -...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A. ricerca risorse per conto di un'importante multinazionale che opera nel settore delle telecomunicazioni: CUSTOMER CARE BANKING SPECIALIST - ASSISTENZA CLIENTI Responsabilità La risorsa si occuperà di: offrire supporto e gestire le richieste  attraverso la ricezione di telefonate  al cliente  dell'Istituto Bancario,...


  • Milano, Italia NUOVENERGIE A tempo pieno

    Nuovenergie spa, ricerca, per la propria in sede di Rho (MI) UN/A ADDETTO/A INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER. La figura, all'interno di un team, si occuperà della gestione del customer care inbound ed in particolare: - Gestione telefonate inbound del Numero Verde - Gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.) -...


  • Milano, Italia Nuovenergie A tempo pieno

    Nuovenergie spa, ricerca, per la propria in sede di Rho (MI) UN/A ADDETTO/A INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER.La figura, all'interno di un team, si occuperà della gestione del customer care inbound ed in particolare:- Gestione telefonate inbound del Numero Verde- Gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.)-...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Sei un giovane e motivato laureato con una forte passione per il customer service e una ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese? Randstad Italia ricerca per un'importante azienda cliente un Junior Customer Service con tedesco e inglese. Junior Customer Service Sede di lavoro: Milano centro orario: Full time da lunedì a venerdì Si offre:...


  • Milano, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., per importante azienda operante nell'ambito dell'assistenza clienti, ricerca e seleziona persone da inserire come:**Operatore Customer Care - Operatrice Customer Care****Ruolo e mansioni**:Le persone selezionate forniranno assistenza ai clienti gestendo chiamate inbound per Gruppo del settore Bancario/Assicurativo.**Requisiti**:- Diploma...


  • Milano, Italia Apis srl A tempo pieno

    **Apis S.r.l. Agenzia per il Lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), filiale di Treviso, cerca per importante azienda operante nel settore dei servizi al cliente: **ADDETTI CUSTOMER CARE inbound - settore bancario**. Le risorse, inserite in un team di lavoro, svolgeranno attività di...


  • Milano, Italia C2C Srl A tempo pieno

    **C2C - Close To Consumer** è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. **CHI CERCHIAMO**: Per importante azienda cliente...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Sei un giovane e motivato laureato con una forte passione per il customer service e una ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese?Randstad Italia ricerca per un'importante azienda cliente un Junior Customer Service con tedesco e inglese.Junior Customer Service Sede di lavoro: Milano centro orario: Full time da lunedì a venerdì Si offre:...