Customer Service
2 settimane fa
MansioneRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per la sede italiana di un'azienda leader nel settore alimentare, ricerca un Customer Service & Logistic Specialist - CATEGORIA PROTETTA L.68/99.Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, 14 mensilità, livello 3, Ral indicativa tra i 30 - 33K, possibilità di remote working 2 giorni a settimana.Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoro: Lainate (MI).ResponsabilitàDi cosa ti occuperai? Come Customer Service & Logistic Specialist sarai inserito nell'area Customer Service e Supply Chain , riportando al Manager dell'ufficio. Contribuirai attivamente a garantire un servizio eccellente a clienti e partner commerciali. Ti occuperai delle seguenti attività:Gestione dell'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e spedizione, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.Supervisione del trasporto fino all'arrivo a destinazione.Gestione autonoma delle procedure operative e documentali relative alle spedizioni nazionali ed estere.Gestione contatto e interfaccia costante con i magazzini e con l'operatore logistico.Contatto costante con clienti e team commerciali per garantire un flusso informativo efficace e tempestivo.Risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.Gestione fatturazione.Customer Master Data Management.CompetenzeQuali requisiti stiamo ricercando?Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99)Esperienza, di almeno cinque anni, in ambito Customer Service, Sales, Inside Sales o similare.Titolo di studio di scuola superiore.Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.Buona competenza nell'utilizzo di strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e di Excel.Conoscenza di SAP e del settore FMCG sarà considerato un plus.Completano il profilo: precisione, proattività, capacità di gestire bene stimoli e richieste diverse, spirito collaborativo, capacità di agire con tempestività, orientamento al risultato e capacità di problem solving.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr
-
Customer Service
13 ore fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoCUSTOMER SERVICE Per importante realt multinazionale specializzata nell'ambito del packaging ricerchiamo un/una customer service per attivit di gestione dell'intero ciclo dell'ordine e customer service.La risorsa, inserita in un team dinamico, si occuper della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione o mediante portale o mediante commerciale,...
-
Customer Service Manager
2 settimane fa
milano, Italia Momentive A tempo pienoOverviewJob Title: Customer Service ManagerIn this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing employee...
-
Customer Operations
5 giorni fa
milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pienoA consulting firm in Milan seeks an Associate to support customer service operations and sales initiatives. You'll assist in project management, conduct data analysis, and engage with clients to deliver impactful solutions. Qualified candidates should have at least a Bachelor's degree, a year of consultancy experience, and strong analytical skills. This role...
-
Stage E-commerce Operations
2 settimane fa
Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto con...
-
Stage E-commerce Operations
3 settimane fa
Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...
-
CUSTOMER SERVICE CON LINGUE
4 settimane fa
milano, Italia Manpower ASSAGO A tempo pienorealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...
-
Customer Service Manager
6 giorni fa
Milano, Italia IMILE ITALY S.R.L. A tempo pienoCustomer Service Manager: **Responsibilities**: 2. Keep records of customer interactions, handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution; 3. Monitor customer service metrics, analyze causes and implement plan for improvement 4. Routinely analyze NSS (Consumer Satisfaction),...
-
Customer service
2 settimane fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l'ufficio...
-
Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia...
-
Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l'ufficio...
