Addetto/a supporto clienti per fornitura energetica
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Nel comparto della fornitura di gas ed energia, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti. Lavorerai in un contesto operativo dedicato al supporto di utenti privati e aziendali, gestendo richieste informative e tecniche su contratti, bollette e servizi attivi.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste in ingresso tramite telefono, email e portale aziendale
- Supporto informativo su attivazioni, disdette e variazioni contrattuali
- Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle interazioni nel CRM dedicato
- Collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione delle problematiche segnalate
- Monitoraggio delle pratiche e follow-up con i clienti per il completamento delle procedure
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.600 € (CCNL terziario)
- Contratto a tempo indeterminato
- Orario flessibile
- Buoni pasto
- Assicurazione sanitaria
- Formazione continua sulle procedure di settore
Requisiti:
- diploma di istituto tecnico o professionale
- senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
- predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
- conoscenza di base dei principali strumenti informatici
- precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
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Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoNel comparto della fornitura di gas ed energia, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti. Lavorerai in un contesto operativo dedicato al supporto di utenti privati e aziendali, gestendo richieste informative e tecniche su contratti, bollette e servizi attivi.Mansioni principali:Gestione delle richieste in ingresso tramite telefono, email...
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Client care specialist per fornitura energia
1 giorno fa
Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pienoOperatore attivo nel settore energia e utilities ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per il presidio della relazione con la clientela. Le principali attività includeranno:Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale aziendaleFornitura di informazioni dettagliate su contratti, tariffe e servizi energeticiAggiornamento delle...
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1 giorno fa
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5 giorni fa
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Addetto/a data entry junior per fornitura energia
2 settimane fa
pavia, lombardia, Italia Silver Tempo pienoSelezioniamo una figura di Addetto/a data entry per supportare le attività di gestione dati nel settore delle utilities energetiche. La persona sarà responsabile dell’inserimento, aggiornamento e verifica delle anagrafiche clienti e delle forniture di energia nei sistemi gestionali aziendali, garantendo precisione e tempestività. Attività previste: ...
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Operatore/trice supporto clienti settore utilities
2 settimane fa
pavia, lombardia, Italia Silver Tempo pienoStiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico presso una realtà operativa nel settore delle forniture energetiche e della gestione utenze a Pavia. La persona scelta diventerà il punto di riferimento per i nostri utenti, occupandosi di fornire risposte chiare e soluzioni rapide in merito a contratti, bollette e...