ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
1 settimana fa
Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e‑mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità. Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica; Raccogliere e verificare i dati dei clienti; Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l’obiettivo della piena soddisfazione del cliente; Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo; Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate. Ottima conoscenza della lingua FIAMMINGO (C1‑C2) e buona conoscenza della lingua italiana; Ottime doti comunicative e di relazione col cliente; Buone capacità di utilizzo del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook); Buona capacità di scrittura e redazione di e‑mail; Orientamento all’obiettivo di squadra e predisposizione al lavoro in team; Interesse per il settore Automotive. Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe; Inquadramento contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali); Contratto part time 30h settimanali; Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle 19:00; Benefit: portatile aziendale; Smartworking: previste almeno 6 giornate in presenza al mese. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309‑SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito #J-18808-Ljbffr
-
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
1 ora fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026.Descrizione Mansione: La...
-
Inbound Call Center
5 giorni fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoUn'importante agenzia di lavoro cerca operatori call center inbound con back office per fornire assistenza ai clienti. Il candidato ideale ha buone doti comunicative, è disponibile immediatamente e ha buone capacità organizzative. Si offre un contratto part-time di 20 ore settimanali con un salario mensile di 1680€ e possibilità di smart working. Il...
-
assistenza inbound back office
5 giorni fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoEtjca S.p.a. Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office - Disponibilità da gennaio 2026Descrizione MansioneLa risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con attività di...
-
Vimodrone, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pienoEtjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center and Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio...
-
assistenza inbound back office
5 giorni fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoEtjca S.p.a. Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office - Disponibilità da gennaio 2026 Descrizione Mansione La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con attività di...
-
assistenza inbound back office
3 settimane fa
Vimodrone, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca Group Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio 2026Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con...
-
assistenza inbound back office
2 settimane fa
Vimodrone, Italia Etjca Group S.p.A. A tempo pienoEtjca Group – Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio 2026 Descrizione Mansione : La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico...
-
assistenza inbound back office
3 settimane fa
vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca Group Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio 2026 Descrizione Mansione : La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con...
-
Operatori Call Center Inbound
1 settimana fa
Vimodrone, Italia Assist Digital Spa A tempo pienoPer la nostra sede di** Vimodrone (Mi)** - viale Martesana, 12, (fermata metro COLOGNO SUD) stiamo ricercando: **Addetti al Customer Care per attività di Assistenza Clienti Inbound in ambito Telecomunicazioni** **Chi sei?** - Hai un’ottima dialettica e buone capacità di comunicazione. - Hai ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel...
-
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
3 settimane fa
vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca Group Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone : Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO 2026. Descrizione Mansione: La...
