Lavori attuali relativi a Gestione Chiamate In Bound - Montà - Page Personnel Italia Spa
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Gestione Chiamate In Bound
16 ore fa
Montà, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoLa società è una importante realtà storica Torinese, leader nel suo settore, zona LingottoPrincipali ResponsabilitàGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante...
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Montà, Italia Jobbit A tempo pienoGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante aggiornamento fino alla risoluzione del problema o alla liberazione della persona bloccata;Aggiornamento puntuale dei...
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Montà, Italia Blue Consulting A tempo pienoAzienda operante nel settore manifatturiero ricerca un/a CentralinistaLa risorsa selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, della presa degli appuntamenti e dell'organizzazione dell'agenda.AttivitàRicezione delle chiamate in entrataGestione e organizzazione dell'agendaPresa appuntamentiRequisiti richiestiSpiccate...
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Montà, Italia Blue Consulting A tempo pienoAzienda attiva nel settore metalmeccanico seleziona una risorsa da inserire con mansioni di segreteria telefonica e gestione del primo livello di assistenza clienti.Mansioni previste:Ricezione e gestione delle chiamate da parte di clienti e utenti;Fornitura di informazioni relative ai servizi aziendali;Risposta a domande ricorrenti e gestione delle...
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Montà, Italia Impiegando.Com A tempo pienoCentralinista & Gestione Comunicazioni e AppuntamentiSolo per membri registratiDescrizione del lavoroAzienda specializzata in soluzioni per il benessere domestico ricerca un/una Centralinista da inserire nel team amministrativo.La risorsa sarà responsabile della gestione del centralino e del coordinamento delle comunicazioni con clienti, fornitori e...
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Addetto Al Controllo Di Gestione Junior
16 ore fa
Montà, Italia In Job A tempo pienoIn Job, Career Center di Bologna selezione un/una ADDETTO/A AL CONTROLLO DI GESTIONE JUNIORper primaria realtà nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO)MansioniAnalisi di bilancio e supporto alla redazione di reportisticaAttività di controllo di gestione : contabilità analitica, controllo costi, analisi degli scostamenti e dei...
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Junior Controllo Di Gestione – Analisi
24 ore fa
Montà, Italia In Job A tempo pienoUna primaria realtà nel settore GDO cerca un/una Addetto/a al Controllo di Gestione Junior a Bologna.Il candidato ideale avrà una laurea in Economia o Ingegneria Gestionale e 2 anni di esperienza.Sarà responsabile dell'analisi di bilancio, del controllo di gestione e della raccolta ed elaborazione di dati economico-finanziari.L'azienda offre contratto...
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Addetto Call Center – Gestione Clienti
6 giorni fa
Montà, Italia Black Ambra A tempo pienoUn'azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti cerca un Addetto/a Call Center da inserire nel team.La figura gestirà le chiamate con clienti e collaboratori, pianificherà appuntamenti e aggiornerà i dati aziendali.È richiesta una buona comunicazione e capacità di lavoro in team.Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario...
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Montà, Italia Sipef Srl A tempo pienoUna società di consulenza per imprese cerca un Consulente call center a Montà, Piemonte.Sarai responsabile della gestione delle chiamate, mantenendo un alto livello di soddisfazione del cliente.È fondamentale avere ottime capacità comunicative e relazionali.L'esperienza in consulenza è consigliata.Offriamo un percorso di assunzione che include un...
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Addetto/A Servizio Customer Care
3 giorni fa
Montà, Italia C.S.S. Group A tempo pienoOverviewStudio di consulenza ricerca una nuova figura da inserire all'accoglienza.ResponsibilitiesGestione degli appuntamentiGestione chiamate in entrata e in uscitaAccoglienza clientiGestione anagrafiche clientiGestione emailSupporto nella gestione generale dello studioQualificationsPredisposizione al lavoroMassima serietà e responsabilitàBuone doti...
Gestione Chiamate In Bound
51 minuti fa
La società è una importante realtà storica Torinese, leader nel suo settore, zona Lingotto Principali Responsabilità Gestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti; Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante aggiornamento fino alla risoluzione del problema o alla liberazione della persona bloccata; Aggiornamento puntuale dei sistemi informativi aziendali con tutte le informazioni rilevanti relative agli interventi effettuati; Esecuzione di attività di supporto post-intervento, comprensive di back office operativo, gestione richieste e interfaccia con i reparti tecnici e amministrativi; Coordinamento operativo di una risorsa (organizzazione attività, affiancamento, supporto e monitoraggio operativo); Supporto allo sviluppo del call center : contributo all'upgrade dell'attuale organizzazione per aumentare livello di servizio e proattività verso il cliente, supporto alla definizione e successivo monitoraggio dei processi tramite KPI, reportistica e proposte di miglioramento. Competenze ed esperienza Requisiti richiesti Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito tecnico o linguistico o psicologia); Esperienza pregressa di almeno 5-10 anni in call center / assistenza clienti in emergenza (preferibilmente in contesti strutturati / industriali, 112, 118); Preferibile esperienza in ruoli di coordinamento / team leader o nell'organizzazione di attività di call center; Familiarità con logiche di monitoraggio KPI e miglioramento continuo (es. livelli di servizio, tempi di risposta, gestione code, qualità della risposta); Ottima conoscenza di excel e familiarità con uso del PC e dei principali sistemi informativi e CRM; Ottima dialettica e capacità comunicativa, empatia e problem solving; Buona capacità di gestione dello stress e delle priorità in contesti di emergenza. Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza. Orario di lavoro : Full time, lunedì-venerdì 8 : 00-12 : 00 / 14 : 00-18 : 00 Retribuzione annua in base all'esperienza. Welfare aziendale inclusivo di palestra e benefit ad hoc. Buoni pasto da 9€ al giorno. Opportunità di lavorare in un ambiente stimolante Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Gestione chiamate in bound Coordinamento Interventi • Sant'Ambrogio di Torino, Piedmont, ITALY #J-18808-Ljbffr
