IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE ITALIA
3 settimane fa
JOB SPA ricerca e seleziona per importante azienda cliente del settore alimentare IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE ITALIA. La risorsa si occuperà delle seguenti attività : Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare al cliente un servizio di qualità; Gestisce e smista la corrispondenza commerciale e le comunicazioni telefoniche provenienti da clienti, agenti e area manager; Cura il processo di inserimento degli ordini ricevuti, relazionandosi con le funzioni aziendali interessate; Monitora la situazione contabile dei clienti, interagendo con l'ufficio commerciale e l'ufficio amministrativo; Comunica efficacemente al cliente informazioni relative allo stato di avanzamento dell'ordine, includendo la conferma dei tempi di consegna e la notifica di eventuali variazioni interagendo attivamente con la logistica interna ed esterna; Coordina l'iter di evasione delle richieste documentali quali certificazioni, schede tecniche e documentazione accessoria, interfacciandosi con gli uffici aziendali competenti e occupandosi della successiva trasmissione al cliente; Crea e gestisce la documentazione relativa all'invio di campionature e materiali omaggio; Crea le anagrafiche dei clienti nazionali; Gestisce il primo sollecito di pagamenti scaduti; Cura l'intero processo di resi merce; Controlla le quotazioni degli ordini e cura la gestione dei listini; Gestisce l'iter degli ordini a commessa; Si richiede: Laurea triennale in ambito economico / umanistico / linguistico; Esperienza pregressa in mansioni analoghe (back office, assistenza clienti); Competenze nell'utilizzo del pacchetto Office (nello specifico Excel); Buone capacità relazionali e problem solving; Il ruolo prevede esclusivamente assistenza a clienti italiani; la conoscenza della lingua inglese (B1) è comunque richiesta; Patente B e domicilio in zona; Orario di lavoro : 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con orario giornaliero flessibile e mezz'ora di pausa. CCNL Alimentari Industriali, il livello di inserimento verrà commisurato in base all'esperienza della risorsa. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. #J-18808-Ljbffr
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Customer service Italia
3 settimane fa
Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione a tempo indeterminato). Sede di lavoro : Orario di lavoro :...
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Impiegato/A Customer Service Italia
3 settimane fa
Forlì, Italia Job Just On Business A tempo pienoJOB SPA ricerca e seleziona per importante azienda cliente del settore alimentare IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE ITALIA. La risorsa si occuperà delle seguenti attività : Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare al cliente un servizio di qualità; Gestisce e smista la corrispondenza commerciale e le comunicazioni...
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Customer service Italia
3 settimane fa
Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un’importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre: inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo...
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Customer service Italia
3 settimane fa
Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre: inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all'esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione...
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Customer service Italia
3 settimane fa
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Customer service Italia
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Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre: inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all'esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione...
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Forlì, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un’importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un : CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo...
