Customer Success Manager
23 ore fa
Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni aziendali. Integra funzionalità avanzate come analisi dei dati, intelligenza artificiale e machine learning per fornire insight sulle performance dei fornitori e supportare decisioni strategiche. Offerta Agire come punto di contatto principale per i clienti italiani Costruire relazioni di lungo termine Condurre regolari success review e business review trimestrali per valutare la soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di miglioramento Gestire i rinnovi contrattuali Identificare opportunità di upsell o cross-sell Monitorare gli indicatori di salute del cliente Individuare tempestivamente gli account a rischio e coordinare azioni di recupero Collaborare con L'Head of Service Italy per allinearsi su progetti locali, offerte di servizio ed escalation Collaborare con i Customer Success Manager a livello internazionale Competenze ed esperienza 5-8 anni di esperienza in Customer Success, Account Management o Consulenza in contesto B2B SaaS o Procurement/Source-to-Pay. Esperienza nella gestione di account enterprise in Italia, preferibilmente con coordinamento internazionale. Solida conoscenza dei processi di procurement e della trasformazione digitale. Eccellenti capacità di comunicazionee negoziazione Conoscenza fluente della lingua inglese. Familiarità con strumenti CRM. Completa l'offerta RAL 40.000 - 50.000 Euro Variabile Ticket Contratto full remote Se sei interessato a questa opportunità come Customer Success Manager, non esitare a candidarti ora Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Normo.ai A tempo pienoOverview Normo.ai sta crescendo: cerchiamo un Customer Success Manager! In Normo.ai l'assistente di intelligenza artificiale per commercialisti, avvocati e professionisti in ambito economico, fiscale, legale e del lavoro. Per accompagnare la nostra crescita, siamo alla ricerca di un Customer Success Manager che diventi il punto di riferimento per i nostri...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoLHH Per innovativa azienda toscana stiamo selezionando un brillante e ambizioso profilo di Customer Success Manager. Questa figura avrà la responsabilità di instaurare con i clienti una relazione sul lungo periodo con l'obiettivo di guidarli nelle loro scelte, gestendo la trattativa commerciale in ogni fase. Responsibilities - Gestire un portafoglio di...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Normo A tempo pienosta crescendo: cerchiamo un Customer Success ManagerInL'assistente di intelligenza artificiale per commercialisti, avvocati e professionisti in ambito economico, fiscale, legale e del lavoro.Per accompagnare la nostra crescita, siamo alla ricerca di unCustomer Success Managerche diventi il punto di riferimento per i nostri clienti e li supporti nel trarre...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
milano, Italia DATLAS A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
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Customer Success Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Senior Customer Success Manager
1 giorno fa
Milano, Italia S&P Global A tempo pienoSenior Customer Success Manager Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at S&P Global . 3 days ago – Be among the first 25 applicants. About the Role Grade Level: 10. The Customer Success Management team is a dynamic global team focused on ensuring a successful customer journey. The team creates long‑term client engagement, drives...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto- Customer Success ManagerAziendaIl nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
Milano, Italia Datlas A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali.Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager,...
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Customer Success Manager
4 giorni fa
milano, Italia Altro A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
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2 giorni fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali.Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager...
