Customer Experience
4 settimane fa
FILIALE: HIREVO LOCAL OFFICE TOSCANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office * è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Si ricerca, per azienda dinamica e in forte crescita nel settore Home & Living Design , con sede a Signa (FI), un/a: Customer Experience & Back Office Specialist | Home & Living Design Di cosa ti occuperai? Entrerai a far parte di un azienda moderna e innovativa, in questo contesto, sarai protagonista nel garantire un servizio di eccellenza e nel supportare i processi operativi e logistici. Le tue attività includeranno: Gestione ordini di spedizione e monitoraggio consegne Risoluzione di anomalie operative e problematiche dei clienti, in collaborazione con i reparti interni Aggiornamento dei gestionali aziendali e supporto ad acquisti e vendite Processamento ordini online e coordinamento con il magazzino Gestione corrieri e problematiche outbound Customer service per marketplace tramite chat e sistemi di messaggistica Analisi mensile dei feedback e gestione ordini speciali Hai queste competenze e caratteristiche? Diploma o laurea ad indirizzo economico/linguistico Esperienza in ambito Customer Service o back office commerciale Preferibile conoscenza scritta di francese, spagnolo o tedesco Ottimo utilizzo PC e gestionali; la conoscenza di Esolver sarà considerata un plus Orario di lavoro Full time, dal lunedì al venerdì, 8:30 17:30 con pausa 13:00 14:00 Offerta contrattuale Contratto di somministrazione iniziale finalizzato all inserimento stabile Inquadramento: CCNL Terziario Commercio, 4° livello Luogo di lavoro Signa (FI) Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo by helplavoro.it
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Customer Experience Design Manager
21 ore fa
Firenze, Italia Hu Holding srl A tempo pienoInnovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi nel segmento del turismo “open air” in Italia ed Europa con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano il Plus Hostel a Firenze e il resort Villa La Palagina a pochi km da...
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Firenze, Italia Mulberry A tempo pienoA leading luxury fashion brand in Florence seeks a People and Experience Leader who will focus on exceptional customer engagement and team development. You will support the Store Leader in creating a high-performing environment that embraces diversity while driving business growth. This role requires a passion for fashion, leadership experience, and a...
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Customer Experience Specialist_Firenze
5 giorni fa
Firenze, Italia Adecco A tempo pienoAdecco specializzazione Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti...
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Customer experience specialist_firenze
4 giorni fa
Firenze, Italia Adecco A tempo pienoAdecco specializzazione Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti...
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Customer experience specialist_firenze...
17 minuti fa
Firenze, Italia Adecco A tempo pienoAdecco specializzazione Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti...
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Customer experience specialist_firenze
3 settimane fa
Firenze, Italia Adecco A tempo pienoAdecco specializzazione Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti...
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Italian Speaking
3 giorni fa
Firenze, Italia Nexusbal A tempo pienoAre you an Italian speaker looking for an exciting opportunity abroad?We are hiring Italian Customer Service Representatives to join an international team supporting a global client in Portugal.If you are already living in Portugal, this position is fully remote, allowing you to work from anywhere in the country—except the islands.This role offers the...
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Retail Team Lead
1 giorno fa
Firenze, Italia Tractor Supply Company A tempo pienoA leading retail company in Tuscany is seeking a dedicated Team Member to assist Store Managers in operations and provide outstanding customer service.This role involves promoting a safe environment, engaging with customers, and handling various store responsibilities to ensure a smooth workflow.Ideal candidates should have retail experience and knowledge of...
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Retail Team Lead
1 settimana fa
Firenze, Italia Tractor Supply Company A tempo pienoA leading retail company in Tuscany is seeking a dedicated Team Member to assist Store Managers in operations and provide outstanding customer service. This role involves promoting a safe environment, engaging with customers, and handling various store responsibilities to ensure a smooth workflow. Ideal candidates should have retail experience and knowledge...
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Luxury Retail Lead — Digital
2 settimane fa
Firenze, Italia bioMérieux SA A tempo pienoA leading luxury fashion brand is looking for an Assistant Store Manager for their outlet in Reggello, Tuscany. The ideal candidate will have 2-3 years of experience in a premium retail environment, display strong leadership and communication skills, and be committed to delivering exceptional customer service. Responsibilities include supporting the Store...
