Service Desk Agent Middle| Rif. 5442
2 settimane fa
Descrizione azienda Deda Speed è parte del Gruppo Deda' specializzata in servizi IT e Staff Augmentation. Offre competenze specialistiche e metodologie Agile per progetti complessi nei settori Finance' Insurance e Corporate. Posizione Siamo alla ricerca di un Service Desk Agent Middle con una solida esperienza nel supporto applicativo e sistemistico. Sede: Bologna. In particolare ti occuperai di: - Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket: presa in carico' analisi' risoluzione o escalation delle richieste di supporto tecnico e applicativo tramite i sistemi di ticketing aziendali. - Configurazione Applicativa: intervento diretto sui parametri di configurazione degli applicativi interni per garantirne il corretto funzionamento in base alle esigenze degli utenti. - Troubleshooting Sistemistico: diagnosi e risoluzione di problematiche operanti su ambienti misti Windows e Linux' analizzando log di sistema e connettivit . - Interfaccia Stakeholder - Documentazione Tecnica Requisiti Must Have - Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli di Service Desk' Application Support o Help Desk di secondo livello - Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (Server e Desktop) - Buona padronanza dell'ambiente Linux (navigazione file system' gestione permessi' lettura log) - Confidenza con i principali strumenti di ticketing (es. Jira' ServiceNow o similari) - Titolo di Studio: Diploma o Laurea in discipline tecnico-informatiche (requisito preferenziale) Altre informazioni Le soft skills che riteniamo importanti Siamo alla ricerca di una persona con propensione al problem-solving' proattiva' oltre che flessibile e motivata. Dedicated to Growth Che si tratti di un software' di una soluzione tecnologica o di una consulenza' al cuore di ogni progetto ci sono sempre persone che lavorano insieme ad altre persone. Competenti e curiose' ambiziose e tenaci: alle Deda People piace imparare' confrontarsi' migliorare. La dedizione' per noi' è attitudine al miglioramento continuo' ricerca di obiettivi sempre nuovi' raggiungimento di risultati e capacit di lavorare insieme. ll nostro impegno è far crescere le persone perché possano migliorare' esprimere al meglio il proprio potenziale e contribuire alla costruzione di un futuro migliore: per sé' per Deda e per la societ tutta. I nostri annunci sono rivolti alle candidate e ai candidati di qualsiasi espressione di genere' orientamento sessuale' et ' etnia e credo religioso (ai sensi dei D.Lgs. 198/2006' D.Lgs. 215/2003' D.Lgs. 216/2003). I dati acquisiti con la ricezione dei curriculum vitae sono trattati da Dedagroup S.p.A. al fine di valutare il possibile interesse alla futura costituzione di un rapporto contrattuale. Tali informazioni potranno essere trasmesse alle varie societ appartenenti al Gruppo Dedagroup secondo quanto previsto nell'Informativa Privacy.
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Service Desk Agent Middle| Rif. #5442
3 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo SCAI A tempo pienoDescrizione azienda Deda Speed è parte del Gruppo Deda' specializzata in servizi IT e Staff Augmentation. Offre competenze specialistiche e metodologie Agile per progetti complessi nei settori Finance' Insurance e Corporate. Posizione Siamo alla ricerca di un Service Desk Agent Middle con una solida esperienza nel supporto applicativo e sistemistico. Sede:...
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Service Desk Agent Middle
2 settimane fa
Bologna, Italia Randstad Italia S.p.A. A tempo pienoRandstad Italia S.p.A. Randstad Digital Talent Services, in partnership con una solida realtà del settore IT con sede a Bologna, ricerca un Service Desk Agent con esperienza nel supporto applicativo e sistemistico. La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e si occuperà di garantire l'efficienza dei sistemi aziendali e la continuità operativa...
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Service Desk
2 settimane fa
Bologna, Italia LC-Service srl A tempo pieno**Competenze richieste**: Service Desk
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Service Desk Ambito Banking
2 settimane fa
Bologna, Italia LC-Service S.r.l. A tempo pienoLC-Service nasce da un'esperienza decennale nel settore informatico. Il costante contatto con differenti settori (Banking & Finance, Insurance, Industry, Energy, Automotive) costituisce la base per il Team di specialisti a disposizione dei nostri Clienti. La nostra presenza sul mercato è trasversale: operiamo all'interno dei maggiori settori spaziando...
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Service Desk
3 settimane fa
Bologna, Italia Adecco A tempo pienoSei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Per un'importante società di Consulenza e Servizi IT, il dipartimento Digital & Technologies di Adecco sta cercando figure di Service Desk. La risorsa si occuperà di: Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket: presa in carico, analisi, risoluzione o escalation...
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Service Desk
3 settimane fa
Bologna, Italia Adecco A tempo pienoSei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Per un'importante società di Consulenza e Servizi IT, il dipartimento Digital & Technologies di Adecco sta cercando figure di Service Desk. La risorsa si occuperà di: Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket: presa in carico, analisi, risoluzione o escalation...
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Service Desk Operator
1 settimana fa
Bologna, Italia RJ45 Social Innovation A tempo pienoRj45 Social Innovation, per servizio da erogare al cliente, ricerca un Junior Service Desk. La risorsa lavorerà all'interno di una società multinazionale, operante nel mondo della consulenza ingegneristico ed informatica, all'interno di un team internamente coordinato, e si occuperà di: - Configurare e gestire le utenze di sistema e gli apparati IT (pc,...
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Area Manager Middle
1 settimana fa
Bologna, Italia Studio Fontanive Srl A tempo pieno**AREA MANAGER EXPORT MIDDLE & FAR EAST (Rif.: WEB/LNE)** L’AZIENDA Affermata azienda meccanica di media dimensione, con sede indicativamente tra BOLOGNA e FERRARA, operante in posizione molto consolidata in Italia e all’estero nel proprio settore, relativo allo sviluppo di componenti e sistemi ad elevata specializzazione, posizionati a livello...
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Service Desk
3 settimane fa
Bologna, Italia Adecco A tempo pienoSei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per un'importante società di Consulenza e Servizi IT, il dipartimento Digital & Technologies di Adecco sta cercando figure di Service Desk.La risorsa si occuperà di:Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket: presa in carico, analisi, risoluzione o escalation delle...
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Senior Service Desk Officer
3 giorni fa
bologna, Italia Soft Strategy A tempo pienoPer un Cliente appartenente ad importante Gruppo industriale italiano, presso la sede operativa di ROMA LAURENTINA, siamo alla ricerca di 1 tecnico sistemista Pdl che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico di Help Desk di 1 livello e IMAC. Il profilo ideale proviene da studi tecnici e universitari in ambito informatico e possiede la...
