Junior Key Account Manager

5 giorni fa

Greater Milan Metropolitan Area, Italia Sammy AI A tempo pieno

Sammy — Project Manager / Account Manager Junior (Customer Success) Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic: agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica. Obiettivo del ruolo Sei la persona che tiene insieme cliente e team interno. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l’adozione del prodotto, gestisci le richieste e trasformi problemi e feedback in lavoro chiaro per il team tech e ops. Cosa farai (day-to-day) gestire un portafoglio cliniche: kickoff, onboarding, training, follow-up creare e mantenere piani di progetto per ogni cliente (milestone, owners, scadenze) coordinarti con team tech/ops su bug, miglioramenti, release e priorità raccogliere feedback, scrivere ticket e requirement chiari, validare le soluzioni monitorare KPI di adozione e successo (uso moduli core, retention, riduzione no-show, ecc.) impostare processi semplici: template, playbook, checklist, report ricorrenti gestire escalation e momenti critici con calma e metodo supportare up-sell/cross-sell quando ha senso (moduli extra, piani superiori) Responsabilità chiave qualità dell’onboarding (tempo a go-live, setup corretto, formazione completata) adozione reale (uso settimanale, disciplina operativa, automazioni attive) soddisfazione cliente (NPS/CSAT, churn, segnalazioni) allineamento interno (priorità chiare, comunicazione pulita, niente caos) Requisiti esperienza come PM, account manager o customer success (B2B SaaS o servizi strutturati) capacità di gestire più clienti/progetti in parallelo senza perdere il controllo ottima scrittura operativa: ticket, brief, recap call, documentazione approccio data-driven: KPI, funnel, report, analisi base confidenza con strumenti tipo: ClickUp, Google Workspace sensibilità su GDPR e gestione dati (soprattutto in ambito sanitario) Cosa offriamo ruolo centrale in un prodotto in crescita, con ownership vera team piccolo, veloce, senza burocrazia inutile impatto diretto: quello che fai si vede su clienti e roadmap modalità di lavoro: remoto o ibrido (Italia), con ritmi chiari e obiettivi misurabili Candidatura semplice LinkedIn

  • Junior Key Account Manager

    6 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, IT Sammy AI A tempo pieno

    Sammy — Project Manager / Account Manager Junior (Customer Success) Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic: agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica. Obiettivo del ruolo Sei la persona che tiene insieme cliente e team interno. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l’adozione del...

  • Junior Key Account Manager

    2 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Sammy AI A tempo pieno

    Sammy — Project Manager / Account Manager Junior (Customer Success)Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic: agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica.Obiettivo del ruoloSei la persona che tiene insieme cliente e team interno. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l'adozione del...

  • Key Account Manager

    6 giorni fa

    Greater Naples Metropolitan Area, IT Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Sales & Marketing di Randstad Professional, specializzata nella ricerca e selezione di Middle e Senior Management, per conto di una realtà leader nel settore Utility ricerca un: Key Account Manager Italy – Enterprise IT Projects La risorsa entrerà a far parte della Bu con focus vendita di progetti/software IT complessi e soluzioni di digital...

  • Key Account Manager

    5 giorni fa

    Greater Naples Metropolitan Area, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Sales & Marketing di Randstad Professional, specializzata nella ricerca e selezione di Middle e Senior Management, per conto di una realtà leader nel settore Utility ricerca un: Key Account Manager Italy – Enterprise IT Projects La risorsa entrerà a far parte della Bu con focus vendita di progetti/software IT complessi e soluzioni di digital...

  • Key Account Manager

    5 giorni fa

    Greater Naples Metropolitan Area, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Sales & Marketing di Randstad Professional, specializzata nella ricerca e selezione di Middle e Senior Management, per conto di una realtà leader nel settore Utility ricerca un:Key Account Manager Italy – Enterprise IT ProjectsLa risorsa entrerà a far parte della Bu con focus vendita di progetti/software IT complessi e soluzioni di digital...

  • Junior Key Account Manager Consumer

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Freudenberg Home and Cleaning Solutions A tempo pieno

    Working at Freudenberg: "We will wow your world" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments.Freudenberg Home and Cleaning...

  • Key Account

    5 giorni fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search A tempo pieno

    Il nostro cliente è unEPC, filiale di un grande gruppo estero, leader nella realizzazione di edifici industriali, logistici e terziari che offresoluzioni integrate "Design & Build" su misura, con una forte attenzione alla qualità, ai tempi e alla redditività. In un contesto di forte crescità, reclutiamo un(a):Key Account | EPC Edifici Industriali...

  • Key account manager

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia TeMPus - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    TeMPus Spa - AttalGroup - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente un/a: Key Account Manager POSIZIONE APERTA: - Ruolo: Key account manager - Luogo di lavoro: Cusago - Orario di lavoro: 8:00 - 17:00/ - Contratto: inquadramento come Quadro, CCNL: gomma plastica (13 M) - Contratto a...

  • Key account manager

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia TeMPus - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    TeMPus Spa - AttalGroup - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente un/a: Key Account Manager POSIZIONE APERTA: - Ruolo: Key account manager - Luogo di lavoro: Cusago - Orario di lavoro: 8:00 - 17:00/ 9.00-18.00- Contratto: inquadramento come Quadro, CCNL: gomma plastica (13 M)-...

  • Key Account

    3 settimane fa

    Greater Vicenza Metropolitan Area, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova azienda La nostra azienda cliente è un’eccellenza italiana diventata un gruppo internazionale e leader nella produzione di alternatori di diversa potenza. Conta 1.200 dipendenti e ha sedi produttive in Italia, Regno Unito, India e Cina e filiali commerciali in Australia, Spagna, Germania, Far East, Canada e Stati Uniti. Per la sua BU...