Customer Service Specialist
5 giorni fa
Position All’interno del team Soft Accessories Textile, ricerchiamo una figura di Customer Support Specialist che supporti le attività operative e commerciali legate alla gestione dei rapporti con i clienti e alle attività a supporto del ciclo dell’ordine. La risorsa sarà responsabile dell’intero processo di assistenza al cliente, dalla consegna del campionario fino alla gestione della produzione. Job Responsibilities Collaborazione continua e strutturata con i team di sviluppo prodotto, pianificazione e qualità per garantire una comunicazione efficace con il cliente su tutte le tematiche relative agli ordini. Gestione operativa e amministrativa degli ordini cliente, dalla ricezione e caricamento dell’ordine alla spedizione e fatturazione. Supporto costante alla rete commerciale nella preparazione di offerte, preventivi, disponibilità prodotto e gestione delle richieste tecniche o commerciali. Monitoraggio avanzamento ordini e controllo consegne, assicurando l’allineamento tra esigenze del cliente e processi aziendali. Gestione delle spedizioni e della relativa documentazione, in collaborazione con l’ufficio spedizioni. Supervisione della documentazione tecnica e commerciale e aggiornamento dei sistemi informativi. Supporto alla preparazione di forecast, stime di fatturato e documentazione a supporto del budget. Profile Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o amministrazione vendite. Spiccate capacità organizzative, attenzione al dettaglio e autonomia nella gestione di priorità e attività complesse. Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, Excel). Ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio collaborativo e orientato al cliente. Flessibilità, proattività e affidabilità sono centrali nel profilo. Conoscenza fluente di francese e inglese (scritto e parlato). Gradita la provenienza dal settore tessile o moda. #J-18808-Ljbffr
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
quarona, Italia Loro Piana A tempo pienoPositionAll’interno del team Soft Accessories Textile, ricerchiamo una figura di Customer Support Specialist che supporti le attività operative e commerciali legate alla gestione dei rapporti con i clienti e alle attività a supporto del ciclo dell’ordine. La risorsa sarà responsabile dell’intero processo di assistenza al cliente, dalla consegna del...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
quarona, Italia Loro Piana A tempo pienoPositionAll’interno del team Soft Accessories Textile, ricerchiamo una figura di Customer Support Specialist che supporti le attività operative e commerciali legate alla gestione dei rapporti con i clienti e alle attività a supporto del ciclo dell’ordine. La risorsa sarà responsabile dell’intero processo di assistenza al cliente, dalla consegna del...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Quarona, Piemonte, Italia Loro Piana A tempo pienoPositionAll'interno del team Soft Accessories Textile, ricerchiamo una figura diCustomer SupportSpecialistche supporti le attività operative e commerciali legate alla gestione dei rapporti con i clienti e alle attività a supporto del ciclo dell'ordine. La risorsa sarà responsabile dell'intero processo di assistenza al cliente, dalla consegna del...
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Customer Service Internship
6 giorni fa
Quarona, Italia Loro Piana A tempo pieno**Position**: Our Customer Service Internship is an excellent opportunity to grow specific skills in Customer Service, training a specialist able to proactively identify and properly frame Customers' problems and requests, suggest possible solutions, assist and inform on products, services, information, policies of our Company. Specifically, our resource...
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Customer Service Internship
2 settimane fa
Quarona, Italia Loro Piana A tempo pieno**Position**: During this 6 months internship, you will operate within the Customer Service team in Quarona. You will have the opportunity to grow specific skills in Customer Service, you will train in order to proactively identify and properly frame Customers' demands. You will deal with all clients' requests, suggest possible solutions, assist and inform...
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Customer Support
5 giorni fa
Quarona, Italia Loro Piana A tempo pienoUn'azienda di moda di alta qualità sta cercando un Customer Support Specialist per gestire i rapporti con i clienti e supportare il ciclo dell'ordine. Il candidato ideale ha 3-5 anni di esperienza nel settore, ottime capacità comunicative e organizzative, e una buona padronanza degli strumenti informatici come ERP e Excel. È necessaria una conoscenza...
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Customer Support
4 giorni fa
quarona, Italia Loro Piana A tempo pienoUn'azienda di moda di alta qualità sta cercando un Customer Support Specialist per gestire i rapporti con i clienti e supportare il ciclo dell'ordine. Il candidato ideale ha 3-5 anni di esperienza nel settore, ottime capacità comunicative e organizzative, e una buona padronanza degli strumenti informatici come ERP e Excel. È necessaria una conoscenza...
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Customer Service Internship
4 giorni fa
Quarona, Italia Loro Piana A tempo pieno**Position**: Durante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona. **Job responsibilities**: Avrai l'opportunità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo proattivo e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti,...
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Customer Service Internship
17 ore fa
Quarona, Italia Loro Piana A tempo pieno**Job responsibilities**: Durante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona. Avrai l'opportunità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo proattivo e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti, suggerirai possibili...
