Front Office Agent

2 settimane fa


Italy Employerland A tempo pieno

Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for a Front Office Agent . Job Description Position Overview : our Front Office Agents will be the first point of contact with the Hotel's Guests, greeting them always in a very polite and well-spoken manner and deal with all Front Office operations in the Hotel's continuing effort to deliver outstanding guest services. Main activities Administering all Front Office operations such as guests’ registration (check-in/check-out), room inventory and availability, communicating timely especially with Maintenance and Housekeeping colleagues according to the Hotel’s SOPs, · Meeting and greeting VIPs and guests, pre-empting and responding to guest inquiries, requests and issues in a timely, friendly and efficient manner and resolving guest concerns, · Managing inbound and outbound e-mails and administrative work, · Reporting immediately every potential or lodged complaint to the Front Office Manager or to the Head of Concierge, · Adopting up-selling techniques to promote hotel services and facilities to maximize room occupancy and overall revenue, · Keeping high knowledge of Hotel products, services, facilities, events, pricing and policies and knowledge of the local area and events, · Completing audit procedures, · Responding to emergencies, including medical incidents, fire alarms and any disturbances in a calm and efficient manner, · Ensuring full and constant compliance with the Hotel standards and Health&Safety procedures, · Collaborating with local law enforcement and emergency services when necessary.


  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Italy Villa Eden A tempo pieno

    Villa Eden , un dei boutique luxury retreats più rinomato al mondo, membro di Leading Hotels of the World , è alla ricerca di un Front Office Agent / Receptionist per entrare a far parte del nostro team d’eccellenza. Con sole 25 esclusive suite , due ristoranti premiati con stelle Michelin e una Med Spa di fama mondiale , il nostro impegno per...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Merano, Italy, Provincia di Bolzano Villa Eden A tempo pieno

    Villa Eden , un dei boutique luxury retreats più rinomato al mondo, membro di Leading Hotels of the World , è alla ricerca di un Front Office Agent / Receptionist per entrare a far parte del nostro team d’eccellenza. Con sole 25 esclusive suite , due ristoranti premiati con stelle Michelin e una Med Spa di fama mondiale , il nostro impegno per...


  • Italy Il Capri Hotel A tempo pieno

    Per la stagione 2026 (Marzo - Ottobre) ad ampliamento del proprio organico ricerchiamo: Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue Gestione delle attività ordinarie di front office Gestione delle attività di guest relations Rispetto degli standard di accoglienza de Il Capri Hotel Rispetto della...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Capri, Italy, Provincia di Napoli Il Capri Hotel A tempo pieno

    Per la stagione 2026 (Marzo - Ottobre) ad ampliamento del proprio organico ricerchiamo: Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue Gestione delle attività ordinarie di front office Gestione delle attività di guest relations Rispetto degli standard di accoglienza de Il Capri Hotel Rispetto della...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Sciacca, Sicily, Italy, IT Mangia's A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 Front Office Agent da inserire nelle nostre strutture di Sciaccamare ( Torre del Barone Resort & Spa, Mclub Lipari, Mclub Alicudi, Mclub Cala Regina). La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Cortina d'Ampezzo, Italy, Provincia di Belluno Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for a Front Office Agent . Job Description Position Overview : our Front Office Agents will be the first point of contact with the Hotel's Guests, greeting them always in a very polite and well-spoken manner and deal with all Front Office operations in the Hotel's continuing...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Hyatt Centric Milan Centrale A tempo pieno

    Main Duties The Front Office Agent will be responsible for providing excellent and consistent service to guests before arrival, upon arrival, and during their stay, from check-in to check-out, in order to create memorable and personalized experiences for all guests. They must deliver the highest quality of service at all times and anticipate and exceed guest...

  • Front Desk Agent Intern

    4 settimane fa


    Italy Hotel Villa Franca *****L A tempo pieno

    Si ricerca, per la stagione turistica 2026 (03 Aprile – 31 Ottobre), un/una front desk agent. Il/La nostro/a front desk agent è la persona di riferimento per l'accoglienza e l'assistenza di clienti e visitatori, svolgendo funzioni chiave come la gestione di check-in/check-out, prenotazioni, risposte a telefonate e richieste, e la risoluzione di problemi....

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    puglia, italy Masseria Torre Maizza A tempo pieno

    The Position FRONT DESK AGENT Main Purpose: The Front Desk Agent acts as Guests’ first point of contact and manages all aspects of their reservation. He/she should be proactive in exceeding Guests’ requirements and cooperating with colleagues. Reports to: Front Office Manager. Main duties & responsibilities: • Carry out all Front Desk operations,...

  • Front Desk Agent Intern

    3 settimane fa


    Positano, Italy, Provincia di Salerno Hotel Villa Franca *****L A tempo pieno

    Si ricerca, per la stagione turistica 2026 (03 Aprile – 31 Ottobre), un/una front desk agent. Il/La nostro/a front desk agent è la persona di riferimento per l'accoglienza e l'assistenza di clienti e visitatori, svolgendo funzioni chiave come la gestione di check-in/check-out, prenotazioni, risposte a telefonate e richieste, e la risoluzione di problemi....