Addetto/a gestione reclami per retail online
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Per un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione.
Offerta e benefit:
- Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili (CCNL Terziario)
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, finalizzato a inserimento stabile
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Requisiti:
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- spiccato orientamento alla risoluzione dei problemi
- precisione e affidabilità nella documentazione
- dimestichezza con l'uso di sistemi CRM
Mansioni principali:
- gestione di reclami telefonici e via email (circa 50 interazioni/giorno)
- analisi delle cause dei disservizi e proposte di risoluzione
- registrazione dettagliata delle interazioni nel sistema CRM aziendale
- coordinamento con i reparti interni per la chiusura delle pratiche
- monitoraggio della soddisfazione del cliente post-risoluzione
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Vicenza
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoPer un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione. Offerta e benefit: Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili...
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Addetto/a Gestione Reclami per Servizio Clienti
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione. Offerta e benefit: • Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili...
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Specialista Reclami
5 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoREV, centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, cerca un Addetto/a Gestione Reclami per gestire segnalazioni e problematiche dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive per garantire la massima soddisfazione. Sede di lavoro: Vicenza.Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, finalizzato a inserimento stabile....
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Specialista Reclami
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoMS C Group, Llc cerca Addetto/a Gestione Reclami per un centro gestione clienti specializzato nel supporto al retail online. La risorsa si occuperà di gestire segnalazioni e problematiche dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione.Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, sede di Vicenza, con...
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Addetto/a Gestione Reclami per Servizio Clienti
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoPer un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione. Offerta e benefit: Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili...
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Specialista Reclami
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoREV, centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, cerca un Addetto/a Gestione Reclami per gestire segnalazioni e problematiche dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive per garantire la massima soddisfazione. Sede di lavoro: Vicenza. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, finalizzato a inserimento...
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Specialista Reclami
3 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pienoMS C Group, Llc cerca Addetto/a Gestione Reclami per un centro gestione clienti specializzato nel supporto al retail online. La risorsa si occuperà di gestire segnalazioni e problematiche dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione.Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, sede di Vicenza, con...