Customer Success Specialist
2 settimane fa
Customer Success Specialist - Iscritto al collocamento Mirato (L.68/99)Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Success Specialist - Iscritto al collocamento Mirato (L.68/99)Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore e come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn.Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura.Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive.Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi.Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction.Chi cerchiamo:Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedo:Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita.Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi.Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenzeFamiliarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech.Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato. Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia⚕️ Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
giuliano di roma, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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B2B Customer Success Specialist
4 settimane fa
giuliano di roma, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
giuliano di roma, Italia Docplanner A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
roma, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale! MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Giuliano di Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUn’azienda leader nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i prodotti digitali. In questo ruolo, gestirai un portafoglio clienti e collaborerai con team interni. Cerchiamo persone entusiaste, orientate alla crescita, con esperienza nel supporto clienti e buone capacità organizzative. Offriamo...
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Customer Success Specialist B2C
4 settimane fa
giuliano di roma, Italia MioDottore A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
roma, Italia Altro A tempo pienohelmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa...