IT Service Desk

3 settimane fa


Modena, Italia Michael Page International A tempo pieno

Categoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Modena Per nostro Cliente, Azienda industriale di medio dimensionamento, ricerchiamo una figura di IT Service Desk & Infrastructure Coordinator per un inserimento nel team IT. Posizione La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo agli utenti interni. Responsabilità principali Coordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA. Intervenire direttamente sulle problematiche più complesse, fornendo supporto tecnico e operativo alle risorse junior nei momenti di maggiore criticità. Gestire le richieste degli utenti e supervisionare il ciclo di vita delle postazioni di lavoro, dispositivi mobili e accessori. Collaborare con l'IT Manager nelle attività infrastrutturali e nella gestione dei fornitori IT, senza un presidio fisso onsite. Partecipare all'implementazione dei progetti IT aziendali, in sinergia con le funzioni interne. Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite, in coordinamento con HR. Requisiti Background formativo ed esperienza professionale: Laurea in Informatica Competenze di networking, Windows Server e client, Microsoft 365 Conoscenza di reti e firewall Conoscenza dei principali protocolli per la gestione della sicurezza informatica Esperienza di lavoro con soluzioni virtualizzate come VMWare Gestione e test di backup e strategie di disaster recovery Buona conoscenza della lingua inglese Saranno valutate plus certificazioni riconosciute in ambito security Verranno valutati anche profili di candidati in possesso di diploma tecnico informatico e che abbiano maturato pluriennale esperienza in ruolo equivalente #J-18808-Ljbffr


  • IT Service Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Un'azienda industriale di medio dimensionamento in Emilia-Romagna cerca un IT Service Desk & Infrastructure Coordinator. Questa figura coordinerà il team di Help Desk, gestirà richieste e supervisione delle postazioni di lavoro, fornendo supporto tecnico avanzato e collaborando con l'IT Manager. È richiesta una laurea in Informatica, conoscenze di...

  • IT Service Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Posizione : La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo agli utenti interni. Responsabilità principali : Coordinare le attività del team di Help Desk,...

  • IT Service Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Un'azienda industriale sta cercando un IT Service Desk & Infrastructure Coordinator a Modena. Il candidato ideale avrà una laurea in Informatica ed esperienza in networking e gestione della sicurezza. Questa figura coordinerà un team, gestirà richieste di supporto tecnico e parteciperà a progetti infrastrutturali. È richiesta una buona conoscenza della...

  • IT Service Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda industriale a Modena | Sistemista Azienda Azienda industriale di medio dimensionamento. Offerta Posizione: La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e...

  • It Service Desk

    2 settimane fa


    Modena, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda industriale a Modena | SistemistaAziendaAzienda industriale di medio dimensionamento.OffertaPosizione:La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk.Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo...

  • It Service Desk

    2 settimane fa


    Modena, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda industriale a Modena | Sistemista AziendaAzienda industriale di medio dimensionamento.OffertaPosizione:La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk.Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio efficiente e continuo...

  • Operatore Help Desk

    3 giorni fa


    Modena, Italia Waylabs A tempo pieno

    **Help Desk** Stiamo cercando una figura professionale per il ruolo di **Help Desk** da inserire all’interno del nostro team IT. La persona selezionata si occuperà del supporto tecnico di **postazioni di lavoro standard (PdL)** e dell’assistenza dedicata a profili VIP (servizio **Gold**), garantendo un elevato livello di servizio, efficienza e...

  • Helpdesk IT

    1 settimana fa


    Modena, Italia Manitou in Italia A tempo pieno

    IT Help Desk Specialist Sei un/a giovane appassionato/a di IT con una forte propensione all'assistenza e alla risoluzione dei problemi? Manitou Italia (parte del Gruppo Manitou) sta cercando un/a IT Help Desk Specialist Junior per potenziare il suo team a Castelfranco Emilia (MO)! Ti inserirai nel contesto IT di Manitou Italia e sarai il punto di riferimento...

  • Coordinatore Help Desk

    3 settimane fa


    Modena, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Un'azienda industriale di medio dimensionamento a Modena è alla ricerca di un Sistemista che supporti l'IT Manager coordinando un team di Help Desk. La figura avrà la responsabilità di gestire le richieste degli utenti e garantire supporto tecnico di I e II livello. Si trovano essenziali competenze in networking, Windows Server, e buone conoscenze in...

  • Service Desk Agent

    5 giorni fa


    Modena, Emilia-Romagna, Italia Tetra Pak A tempo pieno

    Job description:Job SummaryWe are seeking enthusiastic candidates to join our Service Desk team.As a Service Desk Agent, you will play a central role in assessing, triaging, categorizing, and routing cases globally, both from our valued customers and Tetra Pak personnel on their behalf. You will have the chance to work with the newest technology and be part...