Support IT

2 settimane fa


Vigliano Biellese, Italia Incas Spa A tempo pieno

Support IT - System Engineer/Coordinator Business unit: System Engineering & Cybersecurity Location: Sedi Vigliano Biellese (BI) Il/La Support IT System Engineer/Coordinator, all’interno di progetti complessi di automazione industriale, contribuisce al supporto sistemistico (rete, networking, server, db, comunicazione) degli impianti cliente operativi, in linea con i desiderata e le esigenze, al fine di garantire il funzionamento ottimale del sistema. LE TUE ATTIVITÀ Il/La Support IT System Engineer/Coordinator verrà inserito/a nel team IT Systems e risponderà al relativo Team Leader, avendo cura di: Eroga attività di assistenza sistemistica a fronte di incident su sistemi cliente Gestisce i turni di copertura dei tecnici del gruppo Supporta i colleghi del Team Partecipa attivamente al team di coordinatori e managers della stessa area Pianifica sessioni di manutenzione preventiva sulla base di quanto stabilito di contratti di manutenzione Aggiorna la documentazione sistemistica degli impianti (a fronte di modifiche avvenute durante il ciclo di vita) Si prende in carico (tramite la procedura di HandOver) i nuovi impianti realizzati dal Team Project IT (appartenente alla stessa area) portandoli in fase di service IL TUO PROFILO Se hai maturato buone conoscenze di: DB relazionali (MS SQL SERVER) SO e Servizi Microsoft Basi di Networking (protocolli, firewall, VPN) Conoscenza di base di cybersecurity Inglese (livello B2) Pacchetto Office Pensi di avere buone capacità di: Analisi e problem solving Comunicazione Proattività e iniziativa Lavoro in squadra Flessibilità Gestione dello stress Leadership Sei disponibile a effettuare trasferte nazionali in fase di supporto presso il cliente. Hai un background ingegneristico/informatico, questa è l’opportunità che fa per te. Aspettiamo la tua candidatura «Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006». #J-18808-Ljbffr



  • Vigliano Biellese, Italia Incas Spa A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dell'automazione industriale cerca un Support IT - System Engineer/Coordinator per il proprio team di System Engineering & Cybersecurity. Il candidato ideale avrà un background ingegneristico/informatico e si occuperà di supportare i sistemi dei clienti, gestire incidenti e pianificare manutenzioni. È richiesta la...


  • Vigliano Biellese, Italia Incas Spa A tempo pieno

    Una società tecnologica cerca un First Level Technician per gestire richieste di assistenza e manutenzione. Il candidato ideale ha conoscenze di inglese (B2) e competenze in sviluppo SW (VB .NET). Sarà responsabile della gestione dei ticket di assistenza e della comunicazione efficace con i clienti. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e un percorso di...


  • Vigliano Biellese, Italia Altro A tempo pieno

    Una società tecnologica cerca un First Level Technician per gestire richieste di assistenza e manutenzione. Il candidato ideale ha conoscenze di inglese (B2) e competenze in sviluppo SW (VB .NET). Sarà responsabile della gestione dei ticket di assistenza e della comunicazione efficace con i clienti. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e un percorso di...


  • Vigliano Biellese, Italia Incas Spa A tempo pieno

    DESCRIZIONE RUOLO Il / La First Level Technician si occupa della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza : è il punto di riferimento del cliente per la risoluzione della richiesta di assistenza e manutenzione. LE TUE ATTIVITÀ Gestire la lista assegnata di ticket di assistenza rispettandone la priorità e gli SLA. Essere il punto di riferimento...

  • First Level Technician

    2 settimane fa


    Vigliano Biellese (BI), Italia Customer Service A tempo pieno

    DESCRIZIONE RUOLO Il/La First Level Technician si occupa della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza: è il punto di riferimento del cliente per la risoluzione della richiesta di assistenza e manutenzione. LE TUE ATTIVITÀ Gestire la lista assegnata di ticket di assistenza rispettandone la priorità e gli SLA. Essere il punto di riferimento...